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人物访谈

专业专心铸就闪电品质(图文)

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闪电中国区总经理许伟端接受BIKETO记者专访

  2月27日,广东地区第一家闪电概念店正式落户东莞,这也是闪电在中国开设的第12家概念店。东莞闪电概念店的开业标志着闪电品牌正式进军珠三角地区,闪电中国区总经理许伟端也表示,在不久的未来,闪电也将进一步开拓珠三角市场,把闪电的优质产品和服务介绍给这一地区的广大车友。

专业专心 提供一流产品与服务

  闪电是美国顶级的自行车品牌,堪称业界的“BMW”,是环法等世界顶级自行车赛事的主要提供者。闪电以其一流的品质与服务,备受自行车爱好者、发烧友的推崇。2007年,闪电正式进入中国市场,国内车友终于有了领略世界顶级自行车风范的机会。

  闪电的品牌理念就是,专业专心,为车友提供一流的产品与服务。在这样的理念支持下,闪电始终致力于提高产品品质与服务水平,经过了近40年的发展,已经成为国际知名品牌,建立了庞大的国际销售、服务网络。

  “不管是整车、装备、零部件,还是技术服务、支持,我们希望给到车友的,都是最好的选择。”

  据许伟端介绍,国内闪电概念店不仅可以为广大车友带来闪电最新的产品,还能将国外最新的自行车技术带到国内,带给车友。同时,闪电庞大的全球销售服务网络,也可以为顾客提供国际质保、全球化的售后服务。“无论骑着闪电的车友走到哪里,只要有闪电的服务网点,你都可以在那里得到称心如意的服务。”

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东莞闪电概念店布局设计

宁缺毋滥 严把销售关

  据了解,自2007年进入中国市场以来,闪电在全国各地只开设了12家专卖店,许伟端也承认,在自行车行业,这样的发展速度显然并不快。

  “一方面,国内民众的消费观念、购买力还需要进一步提升,另一方面,我们扩大市场的一个基本原则是宁缺毋滥,我们选择经销商的标准比较高,因为经销商卖的不仅仅是闪电的车子,更是闪电的品牌。”

  许伟端介绍说,概念店的开业要经过很长时间的调研,闪电对经销商的要求也很高。首先,经销商的销售理念必须与公司一致,那就是要全心全意服务车友,不仅要提供优质的产品,还要为车友提供满意的技术支持与服务。同时,为了与闪电的高端形象相契合,对于车店的店铺面积、装修布置、产品摆放、灯光等硬件设施都有明确的要求。“我们希望,每一位走进车店的车友,都有一种走进五星级酒店的感觉。”

  许伟端也非常看好国内市场,他相信,随着国内消费群体观念的转变,高端车的发展空间将进一步提高。“我们也会在维持好品牌形象、服务的基础上,加快一点发展速度,把闪电这样优质的产品介绍给国内的车友。” 

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东莞闪电概念店

                                                                                  责任编辑:老倔

                                                                                (转载请注明出处)

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