2020.01.12 可退款的项目进行退款

报案确认取消旅行之后，我持续关注航班信息，发现出发航班也取消了，就顺势把机票退款（取消的航班可退全款）。但是这次旅行的交通涉及4趟飞行，只有第一趟广州飞马尼拉的可以全额退款，其余的3趟都只能退几十块钱税费。于是把能退的都退了，不能退的部分机票和酒店费用开发票，待后面赔付使用。

2020.02.17 申请理赔

假都请了，本着不能浪费假期的原则，我们改行程去了美丽的云南，回来已经是春节假期，又遇上了疫情，所以一直在家宅着，没有心思去整理理赔文件，直到回公司复工才开始着手准备理赔文件上传到理赔系统。

理赔文件包括：理赔申请书（有模板打印出来手写）、身份证正反面、银行卡、行程取消原因（微博新闻截图）原计划旅行行程证明（机票行程单）、已预付实际未使用且不可退还费用证明（购买时不可取消订单的截图+发票）

2020.02.20 理赔到账

提交完资料的2个工作日后，邮件里收到了理赔清单，两单案件理赔到账，其中我的理赔金额为2977.47元。

赔付说明：赔付金额= 总行程交通住宿费用 — 已退费用 = 2977.47元

后话

其实蛮多人不喜欢保险，包括我自己，因为用上了保险，就表示有不好的事情发生了。但是这次，我谢谢保险，因为这份保险给了我放弃冒险的底气，如果我没有买上这份保险，我很可能会为了不浪费几千块的旅行费用，照常去长滩岛玩。火山爆发加大了发生危险的概率，幸运的话，不会遭遇不好的事情，但不幸的话，将会付出很惨痛的代价。

还记得电影《大空头》里面的主人公们意识到了次贷危机，专门去银行为自己量身打造“保险”，做空房贷债券，以应对危机的来临，保费很贵，但是最终有“保险”的人活了下来。在“几十年一遇”、“百年一遇”事件越来越频发的21世纪，保险显得尤为重要。

我是小惠，一个喜欢研究保险条款的人，保险方面有什么问题可随时联系我。

相关阅读：《真实案例：骑行理赔全过程详解》

责任编辑：kibe