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[业界评论]运用互联网思维来经营自行车店铺(一)

互联网自行车店

首先拿目前的自行车行业来进行分析解说吧:这是一个近10年来有所颠覆发展起来的一个老行业;提到自行车,不得不说作为自行车王国的中国人民对此太了解了,就是两个轮子一个架子,外加一个链子的铁疙瘩;但是随着民众生活水平的提高,随着汽车尾气排放导致的大气污染日益严重,PM2.5日益侵袭着我们生存的时候,低碳,环保,健康开始被越来越多的人所关注,自行车再次风靡中国。动辄3-5千的自行车已经遍地皆是,大家对于自身健康的追求,以及环保意识的趋向,自行车运动再次在国内刮起了一阵旋风。由于自行车早在30年前就作为最主要的交通工具存在于国内,大众对于自行车怀有很深的革命情感,作为老少皆宜的交通工具和运动器材;自行车过去10年的蓬勃发展自然是顺理成章。

然而,由于大众对于自行车的熟知度过高,也导致对于运动自行车的认知显得熟悉又陌生:熟悉的是它的构造,陌生的是它的高价。在群众的普遍认知里,高价必定高利润,从而导致过去10年里有一大拨因为自行车的发展数量激增而觉得有利可图,实际上对这行业一知半解的人涌进来却最终默默消逝在浪潮里。然后,“中国式问题”在自行车业界更是显露无疑。

所谓“中国式问题”,即任何行业只要被看好,那么进来分一杯羹的人就会蜂拥而至。尤其是像自行车这一陌生又熟悉的行业,陌生就有神秘感,熟悉就好上手;从而导致准入门槛降低。中国本就是自行车生产大国,台湾同胞更是世界自行车生产中心和基地,两岸近些年的三通互动,更是推动了这个行业的发展;两大台湾自行车品牌巨头捷安特,美利达更是在这一利好局面下勃勃生机,迅速占据了领先地位,国内品牌也在此利好条件下冉冉升起。一瞬间,国外的品牌也开始慢慢地踏上了中华大地,继而,巨头间的竞争就日趋白日化;同理,自行车店铺也如雨后春笋般冒头。然而,因为准入门槛不高,行业发展过快,业界经营者质素参差不齐和品牌商售后服务良莠不齐等原因,导致一系列问题产生,例如:水货,山寨货,老鼠货,次品货等开始不断冲击市场;窜货,恶性价格竞争,服务意识和服务能力的薄弱也在伤害着这个行业;随之电子商务的发展,更是导致自行车实体店铺生存变得雪上加霜,品牌商苟延残喘,疲惫不堪,店铺经营者苦不堪言。

房租,装修,人工,库存,税负是五座大山;随着经济寒冬的到来,更是对自行车行业袭来一股寒流。

互联网自行车店

那么,自行车店到底该如何应对呢?

在分析之前,请回答一个问题:你是属于”忙碌者“还是”盲入者“呢?

这个行业的“忙碌者”:如果忙忙碌碌,碌碌无为,那么问问自己,是否还要坚持!

这个行业的“盲入者”:如果你一开始就很盲目地进入,到现在还是茫然无措,那么请问你,你是否还能坚持。

如果以上答案依然是YES,那么恭喜你,一如车门深似海,要做好万劫不复的准备,也要有凤凰涅槃的信念。

自行车行业,对于忙碌者和盲入者,是如此熟悉而又陌生;“忙碌者”经营年限久远,赚得却是辛苦钱,卖车,装车,修车,调车,带队骑车,周而复始,车轮不息;然而竞争的加剧,导致本就不高的毛利率一降再降,高端自行车和零配件知识面的匮乏,客户需求的扩大,备货压力的增加,整车及零配件受到淘宝的巨大冲击;导致回客率的降低;种种现状直接导致盈利甚少,付出与回报严重不成正比。这类店家是现今市场上数量最多的一种。到底该如何生存与发展?稍后将为您作答。

先来看看“盲入者”,大致分为以下几种:

1、冲动型:屌丝车友出身或者完全不懂自行车者,看到自行车市场的繁荣,想要分一杯羹,贸然而入,风险评估严重不足,多半选择进入门槛较低的杂牌或者非主流品牌,品牌知名度不足,推广能力又弱,品牌支持度的不足,导致无法盈利或者亏损。正处这个时候的店家为数亦不少。屌丝要如何逆袭?请继续看下去。

2、随波逐流型:土豪或土豪车友出身,非高端品牌不碰,直接迈入高大上的领域,大投入,低产出,且自身不深入一线经营,房租,人工,库存等压力直接导致店铺经营困境。继续经营需要再投入,但又不知该投入何处,不知投放是否正确及合理;不继续则血本无归。亏钱是小,面子是大,进退两难。

3、尾大不掉型:宁为鸡头,不为凤尾。不想做G牌,M牌,X牌自行车经销商,便尝试性做了二三线非主流品牌的代理,然而年度进货额合同的压力,知名品牌的竞争压力,和对市场的盲目乐观,区域盲目扩展,导致店铺数量增加的同时并没有增加收入,上下不得其所,进退两难。

以上中招的店家请扪心自问,您的不盈利或者亏损是否是“淘宝”(泛指电子商务)的冲击所造成?如果是,为什么你不去做淘宝,如果你不会,为什么不好好去学?别自欺欺人了,淘宝对你没有致命的冲击,是你的思维出了问题,对市场了解不够全面,销售或推广方法不够有针对性。

且看经营有道的店家是如何盈利的:

1、成本控制合理,房租,人工,库存,装修,税负统统预算在册,形成统一表单,估算出年度销售额的目标及组成。

2、客户服务到位:入店客户资料整理在册,新货及到货信息的及时发布,客户定期服务电话回访,回头率很大,二次及多次消费率提升,老客户带新客户的几率很大。

3、经营方式得当:多元化的推广方式,整车搭载装备及配件的销售模式,与其他店铺的错位化经营,店铺独有特色鲜明;风格独树一帜,从不恶性竞争。

4、库存控制合理,浸淫当地市场,选择合适的产品和品牌,引导消费加适应消费者的习惯及时调整品牌和产品结构。

5、技术力量强大,以技术为王道。

6、跨界思维,平台共享:微信微博等移动PC互联网多媒体信息平台的建立及完善,整合其他资源(例如4S店搭配式营销,搭载户外俱乐部组合活动)。

那么以上这些因素与互联网思维有什么关系呢?何为互联网思维?且看下回合分解!

编者注:以上为作者意见,不代表本站观点。

责任编辑:Max

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