由于公路液压碟刹系统出现在低温下失灵的问题，SRAM于1月15日正式公布了面向经销商和普通消费者的召回计划。以下是来自官方召回网页的最新内容，通过问答的形式向消费者明确了一些问题。

在温暖气候下我可以使用SRAM的液压碟刹么？

不可以，此次召回涉及全部SRAM液压碟刹系统，无论在什么天气条件下，请立即停止使用并与经销商联络。

新的刹车系统 Model Year 2015 (MY15) 什么时候才能出厂？

MY15的液压碟刹产品计划在2014年4月下旬出厂，出货量将首先保证等待需要更换液压碟刹的消费者们。

在官方召回网页登记有什么用？

在SRAM官方召回网页上登记可以通过邮件获得最新的产品召回动态，当然您也可以刷新官方召回网页获得最新的召回动态。

我可以选择保留替换的机械碟刹么？

SRAM更倾向于您选择回归最新的液压碟刹，因为我们致力于让消费者享受最好的产品技术。如果您选择换回最新的液压碟刹，请将机械碟刹邮寄回经销商或厂家，SRAM会为您支付邮寄费用。如果您不想更换最新的MY15液压碟刹，而保留临时替换的机械碟刹，那么SRAM则会给您提供部分现金补偿，具体补偿金额请联络当地经销商。

我一定要更换临时的机械碟刹后，才有资格更换最新的MY15液压碟刹么？

不是的，您可以等到MY15的液压碟刹出厂后直接进行更换，机械碟刹只是过渡期间的替代品，但是在等待期间切忌继续使用现有的液压碟刹。

我可以自行安装替换最新的液压碟刹么？

不可以，我们规定所有的液压碟刹的安装调试都要在授权经销商处进行，SRAM的授权经销商拥有完整的安装工具以及授权培训，可以提供最安全的安装调试工作，如果您对安装有特殊要求，可以联络当地的经销商。

责任编辑：大海