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三代人辛苦耕耘 60年铸就品牌——专访广州镇洋自行车行老板李家梁(图文)

车店一角
将自行车观念革命进行到底
李家梁生于香港,学于美国,受国外自行车文化影响巨大。他分析了国外、香港、大陆三地骑行文化的不同。
自行车在国外是三大户外运动之一,国外的自行车文化发展已然成熟。不论从文化层面还是技术层面,都比国内要高。在国外,自行车是一种理念而不是一种工具。同时,国外也为自行车的发展提供了巨大的空间。
香港的自行车环境并不如国外,但中西方文化在这里交融,香港的自行车发展也较大陆成熟。香港人更多时候把自行车看成是锻炼身体的工具,甚至有相关的骑行课程,有专门的骑行教练帮助你锻炼。
国内的自行车正处于过渡阶段,自行车还没有真正上升为一种理念,大部分人还是把它作为一种代步工具。国内的消费观念通常是先换手机,然后是LED电视、电脑,之后是汽车,最后才是自行车。李家梁认为,国内的自行车观念革命还需要进一步深化。

Biketo直击广州镇洋车行
技术先行 服务至上
经营车行,李家梁最看重的就是服务、技术两方面的内容,并把这作为车行安身立命之本。
“平等服务”是李家梁的经营理念之一,他总是说客人无分大小,大客户也是由小客户一步步演变而来,所以无论什么样的车友前来店中选购产品,他总是微笑服务,并为车友提供建议。车友们对于这样的服务也是看在眼里,记在心上。一来二去,就成了店里的主顾。
镇洋车行的技师都是老江湖,香港车行还好几名技师已经在店里干了20多年,李家梁也充分利用这样的历史优势,定期前往香港请一些老师傅来广州,为车行的4名技师进行培训。同时,还经常派技师参加生产商组织的各种培训工作。
李家梁在把好服务、技术关的同时,还特别注重车行的品牌宣传,与香港车行方面共同赞助了“苗圃镇洋单车助学行2010”活动,和苗圃行动的义工一起,为西部地区的孩子们带去了欢乐和希望。
如今,广州镇洋自行车行的业绩不断提升,镇洋的品牌也越来越响。正所谓“老子英雄儿好汉”,李家梁希望自己在不久的将来,在广州周边城市开设镇洋的分店,将镇洋的品牌真正做强做大。