继续发力电商建立O2O平台

欧亚马的电商运营了大概一年左右的时间，销售的额度在稳步发展，在天猫和京东均有店铺。入驻电商平台的主要作用是填补空白区域的销售，秉持线上咨询、线下提货服务的原则。另外网上商城还起着价格指导和管控的作用，同时为大众了解欧亚马自行车提供入口。

欧亚马年初上线的O2O系统

但欧亚马并不满足于此。年初官方O2O系统正式上线，并对经销商免费开放，系统嫁接在微信上，方便经销商进行传播和使用。目前系统可以完整展示欧亚马全系列的产品，让经销商数据化管理个人店铺销售、库存，还能在线上生成促销、约骑等活动，店家一键复制可建立个人的线上店铺系统，下半年系统还将支持线上下单功能。车友通过扫描二维码关注对应店铺，成为车店会员，定期接收店家资讯。店主无需再自费请专业美工或设计师，陈列或拍摄产品，甚至可以利用系统将店长或者俱乐部领队转化成口碑人物，拓宽车店影响力，至于利益分成则由店家自行决定。

“比如车店开展促销活动，店主根据消费记录以及客户标签定向发送信息，有意向参与的车友直接到店消费只需出示优惠券号，系统自动进行核销，省去麻烦。”简女士举了一个例子。

欧亚马表示该系统的开发除了拓展空白区域的销售外,最重要是回馈经销商，希望优化经营管理来提振车店生意。另外他们在今年还编写了《品牌服务和支持手册》，站在经销商的角度推出这本开店完全指导手册，从售前、销售时以及售后多方面对经销商进行知识宣导，当中包括了开店具备的知识、折叠车的标准折叠方法、车店如何开展活动以及如何借用O2O系统进行销售等等。欧亚马表示该系统免费提供经销商使用，通过线上经营管理来帮助实体店运营.他们还拟定下半年对经销商培训后进行相关的考证动作，希望通过多个方式来支持经销商，协助他们与消费者之间的顺畅连接，完善品牌形象，互惠互利。

换个方式做赛事活动

更接地气的约骑活动

在交流过程中，我们也发现了欧亚马在慢慢自我修正。

“以前我们也会砸大钱赞助大型比赛，几年下来发现对我们来说效果没有成正比。”但欧亚马并不会为此而降低推广力度,他们更倾向于把活动好处落到消费者身上，从官方活动到门店约骑，都进行了大转变，他们还赞助了速降选手陈柏玮，更与其他几位车手（包括女性车手）洽谈合作，希望通过选手在赛场的优异表现传达品牌。下半年欧亚马也计划进入学校或与当地政府开展活动，推广骑行。

欧亚马赞助速降选手陈柏玮

结语

笔者去年也采访了欧亚马，一年之后再见发现欧亚马的思路的确大有转变，就像简女士所说的“不断学习”，抱有这种开放心态、勇于尝试，这个五十年的品牌展现了不可多得的勇气。当我听到欧亚马董事长号召太仓市的本地自行车零件供货商共同让利少点钱为公共事业出一份心力,为太仓市的公共自行车项目投入做出一款好骑的自行车时，实业家的情怀令我感动。。也许你会说这本来就是一个政府项目，对，是政府项目，但也有人没做好，有人用回馈的心态在做。

凡是产品都永远有无限可能和进步空间，欧亚马的这种开放学习、坦然自我修正、回馈大众的心态，相信能够稳步发展。

2016年是欧亚马的五十周年庆，品牌之路才刚刚开始

责任编辑：凌子