单车生活

郁闷!这些技师,车友都在怕,你遇到过吗?

上一篇《尴尬!这些车友,车店技师都在怕,你在其中吗?》中讲到,自行车店在整个自行车行业中发挥着巨大的作用,在消费者开始骑行生涯前,这里可能是他们获得自行车装备与知识的地方;在骑行前,这里可能是集合的地点;在骑行时,这里可能是获得各种帮助的地方;在骑行后,这里可能是进行保养以及售后的地方。很多车店并不仅仅是零售终端,更是集合资讯、服务、活动、休闲的综合体。

人上一百,形形色色,来到车店的车友,总是能让人感受到强烈的性格差异,但在车店之中工作的技师呢?下面就来吐槽一下车友心中的几种车店技师,看看你有没有遇到过。

1、“手艺不行吹牛行”型

群众里也有坏人,技师中也有键盘党,让他说点零件他能如数家珍,但简单的一些机械故障却能把他难住。但是这类技师算是“人畜无害”型,平时聊聊天倒没什么问题。

2、“鼻孔朝天”型

车店技师和餐厅类似,属于勤行,技师虽不用对顾客卑躬屈膝,但是该有的礼貌还是要有的。有的技师仗着有些姿势水平,竟有些旧社会的“摆谱”,便宜车看不上,啥啥啥都“垃圾”,这类技师还是敬而远之的好。

3、“漫天要价”型

作为常年混迹小商品批发市场的市井小编,小编对价格这东西非常敏感,你去问价格,如果对方丝毫没有停顿,毫不犹豫的说出了报价,十有八九就是这个行业的标准价格,就算有杀价的余地但是也不会太多。相反,如果你问了“换个变速线多少钱”,对方没有立刻报价,而是打量你一番,这时候他的报价一定是在原有的基础上加上了对你个人消费能力预估的“溢价”,因此,当你觉得这个价格有些离谱或是无法接受时,请不要吝惜面子,果断杀价吧。

4、“科学实验”型

这类技师在小地方的车店居多,因为种种原因并没有见过某种产品,或是并没有亲身经历某种故障,因此一旦有车友找到车店修理、维护,技师仿佛得到了一个难得的练手机会,叫来三五好友,一同围坐车旁,细细的研究。不过这种探索性的技师也算是对消费者比较上心的一种。

5、“爱买不买”型

除了维修、保养,不少车友喜欢去车店购物,又可以眼见为实,还可以即买即用,还能交朋友,何乐而不为?但总有一些车店伙计,没有树立正确的服务态度,爱答不理,很不耐烦,问价格超过两次就开始表现出“你也不买瞎问什么”的态度,让人活生生把送上门的钞票装回自己的口袋。

6、“销售”型

找车店维修或是保养,有些小问题明明可以通过调试解决,但技师为了业绩或是各种原因就开始推销起了产品,“啊呀你这个坏了,再用下去很危险啊”,赚钱之心人皆有之,但是硬逼着车友消费,这买卖就别想走的长远了。

7、“导购”型

去车店买车或是零件装备,有的是为了清库存,有的是刚好没有这个款式但又不想流失客户,就开始胡乱推荐,“小码数灵活”,“大码数稳定”,既然这样,那为什么还要有这么多码数给你选择呢?

8、“神论”型

这类技师往往姿势水平不过关但还好面子,“虽然我能力一般,但还是能忽悠忽悠这些小白的”。但记住了,风水轮流转,当靠神论把小白忽悠的服服帖帖的,只能有两个结果:1、小白出去忽悠,冤冤相报一起打脸,2、小白自己觉醒,客户越来越少。

9、“手欠”型

顾名思义,好奇害死猫,有的技师并无恶意,但就是手痒,做完了该做的,还要做一些挑战自己的事,最后“玩脱了”,算谁的?

10、“鸡贼”型

小毛病不好好修,留下个隐患,让你下次坏了还上这来找他,保证了“生意”的“细水长流”。

11、“敷衍”型

“这都小毛病”、“正常的,谁用都这样”,不正视车辆出现的问题,归根结底就是懒。可以靠调试、上油等方法解决的问题,偏偏懒得动手处理。做技师不能偷懒,不然和咸鱼有什么区别。


归根结底,造成部分技师队伍良莠不齐的一个重要原因就是行业门槛的不透明。行业中有没有相当分量的“从业资格证”?有了培训、考核机构,收费是否能够满足广大技师的要求?技术的进步是否需要资格证的更新?培训考证后是否需要后续的跟进?是否需要每年再次进行资格审核?这些都是行业需要考虑的问题。

而自行车市场的发展以及技师需求量的变化,会不会导致技师数量以及质量难以把控?最关键的是,是否有心去进行服务,则是车店主以及技师自身需要考虑的问题。

最后,车友在抱怨技师的同时,是否也要思考一下,我们有没有给予技师足够的尊重,技师也是一个靠手艺吃饭的工种,是不是应该给合格的技师更加好的待遇?


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  • 热门评论
  • 雷蒂斯切尔 2016-12-19 17:32

    拉着从网上买的某风来车店我这,我要五十还嫌贵,拜托你是提着箱子来的,不是推着车来的,我从半成品装完调试我得流失多少生意啊,你把钱让电商赚了,上我这找便宜,这样的人不赚你赚谁啊

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    • 孤独的米小羊 2016-12-19 22:40

      说实话五十装车费算便宜的,我在我们这边也当过技师,要价只多不少。

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    • 旋风亮亮 2016-12-20 04:55

      我也是技师,没有这么便宜的装车费,不过我在修车、调车各个细节方面都是很上心的,没有那么坏。不过有些很刁钻的车友我也受不了,本来我自己脾气又不好,甚至有时候洗车、打气都是我帮他们搞,他们自己搞得我不放心

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    • 大M来袭 2016-12-20 08:53

      我收30,碟片都给掰正。。。完美调试。其实这个也没多没少的,最早我们这边都是100,现在车店多了,收费也便宜了,就算免费也赚不到人情,现在人心都很凉,平常免费修车还不是自己的车甚至连声谢谢都没有。

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  • 刘子光 2016-12-19 19:23

    我的女友让我成了半个妇科医生,我的单菜车让我成了半个单车技师~

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  • 搭塔骰子 2016-12-19 14:57

    小编, 上一篇文章得罪了车友,这篇文章又得罪了车店技师。 建议再写一篇文章,两件事一起说

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    • lmh532123 2016-12-19 16:14

      哈哈哈哈

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    • abc852456 2016-12-21 09:36

      是时候拿上我的脚踏扳手了!

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  • 我爱山马 2016-12-20 18:14

    你们肯定没见过用水管扳手当中轴扳手用的,我见过。

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    • 冷漠肆虐 2016-12-23 23:30

      只要修好,不碰损零部件这都叫人才。

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    • 原来如此啊 2017-03-24 19:21

      我这里的修车摊厉害,我说链条过紧,好像牙盘有些歪(实际后面得知我单盘需要短中轴,还有变速问题,其实是初始的张力没调好,他全部用撬后拨,砸后上叉,后来第三次我刚看到他要拿榔头立刻说我好像只是没拧紧螺丝,然后赶紧逃

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  • 物理小王子 2016-12-19 16:58

    有一次前拨坏了,店员修了一下午没弄好,顺便还把后拨弄坏了!我去。。。。。。 真想拿变速线抽死他

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    • 大内高高手 2016-12-19 19:28

      变速线抽死人太累不好使,勒死人才是正确的打开方式。

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    • 资深老骑手 2016-12-19 23:10

      抽用链条

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  • 全部
  • Cesare.Borgia 2017-04-16 15:03

    还有那种边修边损你车的。。。车是修好了。自己生了一肚子气还不好说。

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  • 行者无畏001 2017-04-11 11:39

    有次去换辐条,那家伙说要十块钱,然后我说我自己装吧,5分钟完事,动作比他还熟练,后来给了五块钱,连本带运费都给他了,那技师傻眼了。强行装逼,强行成功

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  • 赛点鲨竞技 2016-12-24 07:45

    由于从事单车机械师这个门槛比较低,维修水平参差不齐!!! 我也是机械师的一员!!!Cycling赛点鲨 两个轱辘 单车机械师 微信群欢迎单车机械师的加入!!!

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  • 冷漠肆虐 2016-12-23 23:23

    最后就说一句,小编这编发说的好让我们自相矛盾你自己不矛盾。

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    • lmh532123 2016-12-26 09:15

      自己语文没学好怪老师?

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    • 冷漠肆虐
      回复lmh532123
      2017-01-05 10:18

      关键你没见他上篇报道

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  • 飞鹰王 2016-12-23 15:06

    主要还是国民没有骑行健身的习惯,尽是跳广场舞的,消费水平低,技师工资还不如建筑工人,青年人加入骑行的太少,没时间。老年人有消费,但舍不得,所以自行车生存难!!

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  • 极速孙 2016-12-22 09:32

    能有个官方的技术考核就好了

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  • wsrywsry 2016-12-22 09:12

    写的都是啥呀?有些技师这几个毛病全有。

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  • Tony Feng 2016-12-22 00:42

    还有,我们这边消费水平低,但难得有几位及其认真负责的技师开了个店,但是就是这样的好技师,却被各种九流的同行排挤,各种的扣黑帽子,被无端污蔑,现在这店在经济和是非的双重压力下,规模严重缩小,唉,想想都觉得惋惜,他们如果在珠三角地区,可以成为所有车店最有力的竞争对手,但硬生生的却在我们这里险些被挤掉,这年头,市场乱,人心杂

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  • Tony Feng 2016-12-22 00:34

    我们这边有个著名的 大 技师,卖假货,把顾客送来保养的东西弄坏等,反正上述的事都干过,人品也有问题,一次打lol,刚开局进来两个顾客,他就问:你们急不急啊,顾客说不急,他就说:不急就等着,于是就专注推塔,让顾客在一边硬生生的等着,一个多小时打完后,两三句这正常问题就把客人打发走了

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  • abc852456 2016-12-21 09:34

    看来我技师行业 也不好混了,记得上次有个保养的,我标准收费180,他说就拆拆擦擦就要这么多说还是自己做吧,过了几天他推车来店说前后花鼓有框量, 我全车检查再加上保养花鼓收了30元,临走的时候还说我黑店!  这尼玛还怎么干!!

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