全球自行车产业链信息网

行业动态

ZIPP 88前花鼓中国区召回公告

ZIPP目前在一批装有ZIPP 88前花鼓的ZIPP轮组上发现了技术问题。我们已经开始和美国消费品安全委员会(CPSC)开始进行全面召回。这次召回的根源在于辐条压环,只在第一代前花鼓上存有此问题。具体而言,第一代88花鼓可能会因辐条辐条压环故障,导致轮组上所有辐条弹出,进一步使轮组失灵。

如何识别手头的ZIPP 88前花鼓属于被召回的第一代版本:

1. 本次召回的只是第一代ZIPP 88前花鼓。若你不能确定型号,以下有几个简单的目测方式。但要是你还无法确定,我们建议你到车店做最终的确认。

2. 未受本次召回影响的花鼓有着更大的铆螺母,能防止辐条弹出。

3. 若你的前轮正好在手边,请做以下检查:

∙ 只需查看前花鼓。

∙ 辐条压环和铆螺母是在左边的零件(图 1)。注意较大的带字母“Z”的有色环,以及较小  的银色铆螺母。

∙ 这批花鼓的生产周期在2008年10月 ~ 2010年5月。

∙ 若你的前轮装有这样的辐条压环和铆螺母,请带着车轮到车店去换新,不要继续使用。 若你的前轮不是这样的辐条压环和铆螺母,那么不属于此次召回批次,可以继续使用。

∙ 若你的前花鼓属于召回批次,请立刻停止使用自行车,直到更换新的配件。

∙ 若你不确定手头的ZIPP 前花鼓是否涉及召回批次,请到车店做确认后再使用。

4. 要进一步确认是否为第一代ZIPP 88花鼓,观察辐条压环上是否有字母“Z”(见下面图1和图2)。其他版本的辐条压环上均不带有字母“Z”。花鼓外壳为银色,辐条压环的标准版本为灰色,另在ZedTech配有红色,蓝色,粉色或金色版本。两个铆螺母的外径约为29mm(1.14英寸)。

第一代ZIPP 88花鼓

第一代ZIPP 88花鼓

ZIPP 88花鼓

侧面图

以上图片显示的是此次召回的第一代ZIPP 88前花鼓。标准版辐条压环为灰色(另有其他颜色),带有字母“Z”和较小的铆螺母。

下面图片显示的是不在此次召回范围的ZIPP前花鼓。注意银色较大的铆螺母和较小的辐条压环。

1. 召回批次的花鼓,其辐条压环和铆螺母见图4左侧(有色辐条压环,带有字母“Z”和较小的铆螺母)。图4右侧显示的是不在此次召回的辐条压环和铆螺母。注意较大的铆螺母(直径37mm),较小的、不带有字母“Z”的辐条压环。

未受影响的花鼓

未受影响的花鼓

未受影响的花鼓

召回批次(左),未受影响批次(右)

5. 召回批次的花鼓,其辐条压环和铆螺母见图4左侧(有色辐条压环,带有字母“Z”和较小的铆螺母)。图4右侧显示的是不在此次召回的辐条压环和铆螺母。注意较大的铆螺母(直径37mm),较小的、不带有字母“Z”的辐条压环。

中国区消费者操作步骤:

1、 确认花鼓是否在召回范围;

2、 走正常质保流程:即联系当地任意车店,通过车店联系速连质保部门DSD确认花鼓是在召回范围;

3、 将轮组发往位于江苏昆山的速连DSD售后服务中心以获得质保;

*本次质保速连将转寄至台湾完成,从轮组寄至昆山到消费者拿回轮组约需要15个工作日

速连(昆山)自行车零件有限公司希望召回的过程尽可能方便到每个人,并且让消费者尽快使用正常产品。消费者一旦确认花鼓属于召回之列,请立即停止使用轮组。我们会为您换上新的零件,且不会产生任何费用。若消费者无法联系上车店,或有进一步疑问,或需要协助,请在周一至周五9:00-17:00,拨打SRAM的车店和客户服务电话:400-832-1133

责任编辑:sunny

上一篇:中国自行车消费者调查问卷:2015怎么花钱

下一篇:返回列表

大家都说

您需要登录后才可以回复 登录  |   注册

您还可以输入200
举报成功,管理员会尽快核实及处理
安全提示

根据《网络安全法》规定,账号需要绑定手机号才可以使

用评论、发帖、打赏。

请及时绑定,以保证产品功能顺畅使用。