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Canyon 惨遇遍地山寨,“征途”之流为谁之过

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

充满智慧的我国劳动人民,拥有极强的创造能力,推出一款又一款的高仿车架,并打着“工厂货”、“正品”、“直销”、“代购”的名义销售,甚至曾扬言“我把工厂包了,为什么不比官网便宜”……

本文将以笔者个人的视觉,与车友共同探讨,德国直销强牌Canyon惨遇遍地山寨,“征途”之流,为谁之过?


章节:

一、品牌历史

二、网络直销

三、售前、售后

四、质检制度

五、亲身经历

六、“工厂货”与“山羊”

七、一分钱,一分货

八、“我把工厂包了,为什么不比官网便宜”

九、Canyon 惨遇遍地山寨,“征途”之流为谁之过?


“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

2015年,春季古典赛、环法战场……甚至整个赛季,凭借Movistar、Katusha两支车队的超出色表现,让一个仅以网络直销的德国品牌Canyon得到国内车友熟知。

一、品牌历史

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

Canyon总部位于德国科布伦茨,母亲河莱茵河及父亲河摩泽尔的交汇处。对大多数人而言,这仅是一个德国小镇,然而对自行车粉丝尤其是德国车友来说更为神圣——此处坐落着自行车业内举足轻重的一个大牌CANYON的销售展示厅及装配间。

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

Canyon的故事就是从这个拖车开始的,如今它被展示在了总部的入口处

品牌创始人Roman Arnold和他的兄弟Franc Arnold最初只是从意大利购入自行车配件,然后使用拖车在赛场上兜售自行车零配件的小商贩;1987年,他们终于赚上了第一桶金,成立了Radsport Arnold(车店),专营自行车配件;然而直到1998年,他们又向前迈进一大步,设计和制造了属于自己的自行车——FS 1000全避震山地车,Canyon正式诞生了!

千禧年见证了CANYON的高速发展, 2003年与普福尔茨海姆大学建立合作,为学生提供实习机会,这种和高端院校建立合作的手段为企业源源不断地注入了新能量,结合专科学生的专业知识,推出一系列重磅车型!

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

2008年,CANYON又迎来了另一个巅峰。当年CANYON赞助比利时乐透车队,澳大利亚传奇卡德尔·埃文斯拿下世锦赛冠军,“彩虹条”为CANYON发展史添上浓墨重彩的一笔。

二、网络直销

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

“颠覆性创新,是指这种创新能创造新的市场和价值网络,最终瓦解现存的市场和价值网络,取代已有的市场领导者和联盟组织。”——维基百科

Canyon的销售模式反传统,没有采取店面销售而是网络直销,直接在网上售卖,然后通过DHL、UPS两种国际快递,将商品交到消费者手上,这种撇除代理商、批发商、零售商等一切中间商的经营模式,大大降低商品在流通时的中间商利益,让消费者以更经济的价格购买到高质量的Canyon自行车。

Canyon在全球也没有任何代理、实体店,请认准官网!

(展示厅仅供车辆展示以及下单,提车等业务仍需等待“发货周期”)

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

凭借高效网络直销,超高性价比的Canyon打破了TREK、Specialized等知名美国自行车品牌统治北美地区的局面,并不断“蚕食”着全球自行车市场!

三、售前、售后

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由于脱离了实体店经销商的支持,Canyon与用户、买家的一切联络只能通过电话以及邮件交流,而德国人十分重视这方面的工作,拥有庞大的客服团队值班解答用户的所有疑问,笔者有幸早在一年多前已体验到Canyon客服的高效与强大(欲知详情,请滚动鼠标到下文)。

四、质检制度

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在Canyon名下的所有组件都经受过无数的负荷测试和应力测试,测试中心摆放着各类测试机器。受测的车架不仅要达到工业安全标准(ISO 4210——要求受测车辆承重120公斤的车手,并且使用期限为五年),还需达到“Canyon标准”(比工业安全标准还要严苛)。

受测车辆经过总共12台机器两个区域的重重考核后,仍需面对CT扫描仪的考验,以确保车架以及一切自行车零部件没有任何缺陷(包括轮组)!这实际上跟去医院做身体检查所使用的扫描技术是一样的,只不过扫描对象是致密得多的金属或碳纤,Canyon强调他们是目前业内唯一一家采用CT扫描仪将质量控制到如此水平的厂商!

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“没有经过CT扫描的考验,不到切开一幕,你永远不知道一根前叉是否及格”

每部Canyon自行车均需通过严谨的质检制度,多项超负荷测试,尽最大可能杜绝产品在出厂后出现的任何“非人为损坏”(即便是售价高昂的劳斯莱斯也不会保证撞车不坏);当然,Canyon早已意识到这一切的努力,比产品出现问题,召回时需花下的功夫与金钱,更为值得。

6年质量绝对保证、30天无责退换,已通过超越人类可达到的残暴等级机器测试,仍需担心到手后的质量问题?作为用户,毫无顾虑!

五、亲身经历

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Canyon Ultimate CF SL 9.0team亦陪伴了笔者将近两年的时间,它也可谓“来之不易”;2014年笔者正式在官网下单后,经过两个多月的等待,终于到达预发货期,Canyon发货至香港选用了UPS国际快递,从德国科布伦茨到达香港机场仅使用了五天时间,在UPS运单页面均有详尽的信息可供阅览。

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但这中间却出现了一段小插曲,开箱时笔者映入眼帘的却是一条2.2寸的马牌Race King山地外胎,“严谨的”德国人发错车了,箱内的是Canyon Spectral AL 9.9(当时的顶级铝架山地AM车型),29er就算了,还是L码的AM,海拔严重不足……

笔者马上致电远在德国的Canyon客服,德国妹子以生疏的英语不断安抚并让笔者安心等候电子邮件,仅仅过去五个小时,笔者便收到来自Canyon的电子邮件,上面清晰地指引着如何使用“UPS回邮标签”,只需打印并贴往箱上,拨打该地所属的UPS电话,上门接收包裹便完成了回邮的操作(不收取任何费用);事后,Canyon还往笔者的“新车”里附带了价值100多美元的Topeak便携式工具与尾包等零配件作补偿。

整个过程十分简便与顺畅,网络直销配合强大的售后团队,跨越半个地球的“售后”,并没想象中的艰巨,德国人的效率与态度,值得国内外各大品牌参考!


六、“工厂货”与“山羊”

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

2015年Canyon伴随两支赞助车队的超水平发挥,在全球皆得到巨大的曝光,产量并不高的Canyon面对一时暴增的订单显得“有心无力”,只好将各车型预发货期全面推迟(数月甚至半年以上)。

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

早已预装好“伪装Canyon”零配件,并自称“厂货”的高仿车架(笔者戏称为“山羊”,留意角落还有其他品牌山寨车架)

而在这个时候,部分实体车店以及我国“万能的购物网站”——“某宝”,却惊现大批量第三代Ultimate CF SLX“工厂货”车架,后来更扩展到倍受追捧的空气动力学车型Aeroad;价格仅为原价的六折,发货期缩短至即买即有,竟然有此等好事?

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初期的“工厂货”第三代Ultimate破绽极多,“不具备Acros Ai-70 Fiber碗组”(特供Canyon使用,并无任何售卖途径)、“前叉竖管纹路不同”、“前叉竖管标识与正品不同”、“电变车型惊现机械变速进、出线口”、“座管夹并非原装款式”、“后拨尾勾”……

相关内容:《实力悍将:Canyon Ultimate CF SL 9.0team 深度评测》

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

“所有谣言,在事实面前都只是泡沫”,现今对自行车价格影响最大的因素,莫过于设计、原材料以及建模等多种制造成本;像Pinarello,每款车架均拥有极多的码数以及两种不同的几何,每个不同尺寸的车架均需单独建模,而一个高精度的模具皆需按数十万而算,亦造就了成本难以下降的局面;当然,小厂除了不具备高精度扫描以外,亦并不会使用如此高昂成本的高精度模具,导致成品的公差极大。

上段时间,国内知名骑行杂志编辑也曾接收到一辆伪劣仿冒的Canyon Aeroad CF SLX,前后叉直装式夹器开孔距离过短,甚至远低于Shimano直装式夹器安装标准的极限,导致出现刹车块蹭圈、顶叉等顽固无解现象,可见伪劣产品的尺寸上并没有完全“抄齐”正品,误差极大,毫无精度!

车把

左:仿冒伪劣产品,右:Canyon Aero Cockpit空气动力学一体车把

再次感谢国内知名骑行杂志编辑,为本文提供多张素材图片;图左为伪劣仿冒的Canyon Aero Cockpit空气动力学一体车把,车把仅以粗劣的造工开出线槽,然而并没有配备相应的线槽盖以及Shimano Di2电子变速控制盒夹具,导致线管、控制盒只能处于“半天吊”状态。

(当然,笔者相信在曝光大量差异后,山寨厂亦会有相应对策“完善”自己的伪劣仿冒制品,Canyon 购买只有官方网站一条路径!)


七、一分钱,一分货

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

直到目前,碳纤维制品的成本仍受“良品率”的局限,质检不过关的残次品只能通过销毁处理(销毁比“回炉”的总成本更低),由于会对环境造成污染,欧洲各大品牌亦乐意远赴亚洲设厂或寻求代工(所有直供代工厂使用的原材料、成品均被品牌驻场工作人员严格记录控制)。

碳纤维仍属于高科技含量产物,车友熟知的T600、T700模数的碳纤维材料依然是航空业的首选,而更高模数的T800、T1000之流更是活跃在神秘的军工产业;由于政治原因,国内各个品牌依然难以获得高模数的碳纤维, T600甚至更高模数的碳纤原材,只是小厂对不明围观群众的“痴人梦话”罢了。

作为每层碳布之间的黏附,碳纤维制品必不可缺的环氧树脂,价格并非一般普通胶水可比,小小的1KG便需花费上千元人民币;使用劣质低廉的环氧树脂不仅让车架性能缺失,并且耐用性、强度堪忧,然而消费者并不能从视觉上看出个门道,环氧树脂正是部分厂商偷工减料的“重灾区”。

“Strong Light Cheap,Pick two.”(你只能从强度、轻量、廉价中,三选二)——Keith Bontrager格言;自行车同样是一分钱,一分货的商品,并没捷径可寻。

围观国内真正(品牌Felt)代工厂:《碳纤车架生产全透析——康晟工厂参观日记》


八、 “我把工厂包了,为什么不比官网便宜”

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

Canyon Aeroad CF SLX与第四代Ultimate CF SLX均配装名为Aero Cockpit的空气动力学一体把组,不再使用过往的Acros Ai-70 Fiber“黑科技”碗组,让仿造的难度大大下降,各“山寨厂商”亦自然往最新款式的车型下手。

征途

这部“店长战车”,细看依然漏洞百出,较真的车友不妨认真查看此车的“座轨夹头”、“后拨尾勾”、“进出线口”、“下管”、“把立盖”、“车把DI2控制盒夹具”、……“店长战车”仅为一辆连高仿都谈不上的低劣仿冒品;细节见真章,可怕,莫过于较真。

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

小插曲:Canyon Aeroad CF SLX与Shimano Dura-Ace 9010的渊源

由于SRAM并未推出直装式夹器,使用SRAM变速套件的喀秋莎,只能使用上赛季的Shimano Dura-Ace 9010直装式夹器于Aeroad CF SLX战车之上;而移动之星车队使用的Campagnolo,虽然已在上年已发布全新直装式夹器的相关讯息,但实物仍未见踪影,直到目前,移动之星经使用Shimano Dura-Ace 9010直装式夹器搭配Aeroad CF SLX长达一年有多的时间。

官网并不能推出一款混搭零件的整车,所以笔者认为在2016年,Canyon也许并不会推出车队复刻涂装的Aeroad CF SLX。


九、Canyon 惨遇遍地山寨,“征途”之流为谁之过?

Canyon惨遇遍地山寨,“征途”之流为谁之过

“价格高,便不似假”,无良商家打出了一手好牌,让部分存有侥幸心理的车友,轻易相信代工厂能流出如此海量的次品,而不是山寨仿冒品;当然,到了最后这部分一厢情愿的车友以高价购得的仅是一只劣质的山寨仿冒车架。

“山羊成灾”,Canyon国内惨遇遍地山寨

“针无两头利”、“有利亦有弊”,Canyon高效的网络直销撇除了厂家与消费者之间的所有中间商,降低销售成本的同时,亦让产品在远销失去了代理商的监管,惨遇遍地伪劣仿冒的尴尬境地;部分无良商家、车店的“以仿充正”,不仅以垃圾商品欺骗着消费者,同时亦严重损害着一个努力耕耘多年的品牌;作为自行车业内媒体的笔者,更希望国内车友能重视知识产权,并抵制一切假冒伪劣商品,莫贪小便宜,因小失大。

(国内网络上绝大部分除官方销售外的单卖车架,并不可信)

(美骑版权所有,请勿转载。如有需要,请与我们联系)

部分图片来源网络

责任编辑:Kent

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梁健铭

作者 : 梁健铭

产品与技术 主编

简介:公路自行车狂热爱好者、Biketo美骑网产品技术主编,从少年时代的BMX到现在的公路车,跌跌碰碰十数载,对自行车结构有清晰的理解。现带领产品与技术编辑团队参与国内、外自行车品牌产品发布会、试骑体验及相关活动,完成各类自行车产品资讯、评测、维修保养及骑行技巧等内容创作。

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  • 热门评论
  • 雪莱特 2016-02-15 23:47

    真想问小编一个问题,你这样买车直接就是官网价钱了吗?过海关不会有什么税之类的?

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    • 鹤如小花 2016-02-16 10:35

      看会不会被海关抽中,抽到就有可能被税

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    • 雪莱特
      回复鹤如小花
      2016-02-16 13:29

      啊!?那不是很有风险

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    • deepblueshadows
      回复鹤如小花
      2016-02-16 13:36

      瞎扯,dhl ups都是主动报关必税

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  • 凌而不乱 2016-02-16 09:36

    告诉作者一个事情 世界上没有T600这东西  也没王子大爷车上的T1100

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    • zhulvqi123 2016-02-16 09:39

      T600是有的

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    • 就是乱评论 2016-02-16 10:03

      还有T300呢

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    • 小_蚂蚁 2016-02-16 12:04

      是应该叫T600S吗?哈哈 T1100目前真是没听说过

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  • Rushing_Rock 2016-02-16 13:15

    这牌子的发音是“堪用”么?德文不会念。

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    • ChenryW 2016-02-16 23:50

      读音在“蚕蛹”和“苍蛹”之间。

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    • MarsJohnny
      回复ChenryW
      2016-02-17 12:24

      英文是 卡尼亚

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    • 古月大魔王
      回复ChenryW
      2016-05-02 00:24

      别逗了

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  • CaptainKB 2016-02-15 21:42

    说实话,山寨不可怕,活了这么多年,大到几万几十万的珠宝手表,小到几十块钱的衣服鞋子,什么山寨玩意没见过,像自行车,山寨的PINA,VENGE,CERVELO,BMC........还有无数的轮组把组等等,我都能用数不胜数这个词,其实山寨不可怕,我花三千买了个市价三万的车架,是正品才有鬼。怕就怕山寨货装成真的卖,还设连环骗局,到最后投诉无门,这个就真的头大了

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    • 鹤如小花 2016-02-16 10:36

      怕就怕山寨装正品啊

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    • 雷长松平安保险代理人 2016-06-26 05:21

      买捷安特的破风就好了,车店还会假?

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  • 栗馒骑车 2016-02-15 16:13

    部分人心态的问题。宁可低端碳也不高端铝。宁可厦门碳也不合金。面子比生命重要。山寨就是让部分人给惯的,少一个人买,山寨就早死一天。

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    • zp258655890 2016-02-17 17:03

      这位兄台,厦门正规的碳纤厂家不少是给一线品牌代工的,管控严格。

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    • 栗馒骑车
      回复zp258655890
      2016-02-17 23:18

      我的“厦门碳”是那种“厦门碳”。兄台明白即可

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    • murshells
      回复zp258655890
      2016-02-20 20:56

      给一线品牌代工的管控严格跟做假货的时候的管控好不好没啥关系。

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  • 全部
  • HUHONGBIN 2017-03-14 22:36

    小编以后曝光 征途一定加强“武汉征途单车” 这个名字前缀是他盗用我店铺名 并卖假货。 感激不尽     

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  • canyon1100 2017-02-22 12:02

    在征途买的整车ultimate 9.0的配置    使用了8个月   腕组培林有异响,联系了卖家  第二天就给我发了套新的,换上后问题解决,售后服务可以。 车子使用很顺,比以前用的闪电的轻多了。

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  • 飙速宅男CYQ 2017-01-12 09:52

    又想起了之前江门狼途卖山寨闪电,还硬要说真货。。。。现在店倒了。。。原来的老板早走了。。

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  • 追梦铁三爱好者 2016-11-29 17:10

    强烈曝光武汉征途单车

    来自微信

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  • 追梦铁三爱好者 2016-11-29 17:09

    武汉征途卖假货,何止canyon

    来自微信

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  • 喵哦吱 2016-10-15 23:53

    现在canyon代购就尘封大表哥比较靠谱,不过要想放心买到正品最好自己搞定,英语一定要过关

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  • yanyu8066 2016-08-29 22:41

    厂家自己不乐意要天朝这个市场,为啥天朝贱民还要给它买单?!集体抵制canyon吧!不就是个破自行车吗?!过不了两年叫那帮二逼德国人悔到肠子青!快不快看得是腿,不是什么牌子!不是所有比赛的总冠军都是一个牌子的,因为大家拼的是腿不是车。。。

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  • 月上中空 2016-08-09 14:58

    16款的车架如何辨别真伪?请赐教!

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  • 許小賎 2016-04-21 01:19

    我就想知道寄过来要多少关税

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    • 月上中空 2016-07-06 18:04

      30%的关税!

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  • lhmfaint 2016-04-13 11:25

    http://bbs.biketo.com/thread-1751261-1-1.html 论坛有篇帖子说的挺不错的

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