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美骑观察丨赛场上的高端自行车租赁生意

从去年的观察看,国内的旅游租车市场已在热门骑游目的地,如青海湖、海南岛、千岛湖等地悄然崛起,人均骑游租车的消费约为250~300元/圈(多为知名厂商的中低端山地车)。许多人开始探讨在赛场为专业玩家提供高端车的租赁服务是否有市场及是否有可操作性。今年,顺应铁人三项运动在国内的发展趋势,兴升阳和SUPRARACE成了第一批吃螃蟹的代表。

代理了Scott、Agron-18、Kuota、FSA、Vision等众多国际大牌的贸易商兴升阳在今年的无锡UltraS铁人三项赛与北京国际铁人三项赛首推整车和轮组租赁服务,并在IRONMAN 70.3合肥站和厦门站继续出租轮组,在“悦动”九龙山骑跑二项赛出租整车。兴升阳出租的公路车和铁三车,整车零售价都在万元以上,而每场比赛单辆的租金仅为600元。轮组方面,兴升阳提供的是Vision顶级Metron系列轮组,有40、55、81框高可选,零售价13750元起的它们,在每场比赛的租金最低仅需199元。选择兴升阳的租赁服务,选手还能在赛前获赠专业技师的整车调试服务。

兴升阳在IRONMAN 70.3合肥站的摊位

兴升阳在IRONMAN 70.3合肥站的摊位

新晋铁三车民族品牌SUPRARACE速豹则成为了IRONMAN中国赛事指定自行车设备商,为IRONMAN合肥站和厦门站都准备了40至50辆可供租赁的公路/铁三整车,并在自行车赛段提供中立轮组更换和中立维修的服务。其中,公路车款AGERA每场的租赁费用是650元,计时车款EDGE每场是920元

作为官方器材服务商,SUPRARACE为IRONMAN合肥站定制了特别涂装

作为官方器材服务商,SUPRARACE为IRONMAN 70.3合肥站定制了特别涂装

SUPRARACE不仅提供了租赁服务,还提供了中立维修服务

SUPRARACE不仅提供了租赁服务,还提供了中立维修服务

上海铁人(拥有两家Specialized专卖店)虽没有涉足租车,但早早就已开展了防寒泳衣(胶衣)的租赁服务。

高品质的胶衣和高端自行车及轮组一样,都属于高价位的装备,这样的装备在赛场的租赁市场比低端产品更有空间。

商机在哪里?

对于大陆很多选手来说,去异地参加比赛不可避免地会遇到自行车的运输问题。上飞机,装车箱必然会遭遇野蛮装卸;上火车或高铁,即使用了装车包,最终能不能上车很考验运气;至于装箱寄快递,即使用顺丰,快递哥也是大力扔包裹的。若选手对长途运输有恐惧,他们或许会选一个信任的品牌进行租车。

铁三爱好者中有大量从跑步、游泳爱好者发展过来的,因此有些报名选手只有山地车,甚至是通勤车,或者是比较低端的公路车。他们若还没有升级换车的打算,又想在比赛的时候用上好车以提升成绩,就会有租车的动机。

一些入坑还不太深,每年很难得才参加一两场比赛,还不想在装备上大笔花钱的选手,对低频次需求更愿意用租赁的方式解决。

有些参加首铁的新人还没想好该买什么车,租一次大牌车就相当于先试用一下了。

出租的目的并不在于赚取租金

对比旅游租车,赛场租车的运营是一笔为数大得多的投资。无论是投资可供参赛选手使用的租赁车(每辆车的单价已经很高了),还是与赛事相关的支持工作,如车辆的运送,服务中心的开展,人力与物资的支持,甚至是日常维修与管理,都是整个租赁运作系统中不可忽视的费用支出项目。

SUPRARACE向美骑记者透露,以目前投入与产出(租赁金的收入),他们的租车业务预估在短期内(一年)是无法有任何平衡的机会,尤其是明年的IRONMAN赛事会走入中国西南部地区,物流相关的支持费用会大幅提升。

Agron-18及Scott的铁三车相比Specialized和Cervelo在国内市场是后来者,兴升阳为推广自己代理的品牌,不仅用租赁服务的方法扩大影响力,还推出了一系列的试骑活动,赞助了许多知名铁三选手,且与一些规模较大的俱乐部签订了合作。投入这么大,兴升阳的品牌经理张柏雄先生表示:“今年大陆新增铁三人口还不够多,明年若二三线城市铁三俱乐部的成员数量平均能达到80~100人,我们在这个领域的投入与收入才有可能达到平衡。”

春煦也是兴升阳在今年赞助的业余铁三高手之一

春煦也是兴升阳在今年赞助的业余铁三高手之一

相比赚取租金,SUPRARACE和兴升阳更重视的收益是由此带来的品牌曝光度与客户信赖关系。

“我们SUPRARACE是一个相当年轻的铁三/计时车产品专业品牌,我们的产品设计与开发能力是凭借赛事经验积累下来的,因此IRONMAN中国的赛事就是我们品牌最好的试练场。同时,随着IRONMAN赛事在中国日益火爆,我们也相信SUPRARACE能借由这个绝佳机会走入蓬勃发展的铁三大众眼中。”该品牌在接受美骑记者采访时表示。

也许是他们选择的时机很好,SUPRARACE的服务得到了很多选手的认同,一是便利性,二是预先调整准备工作充足,三是车子的骑乘感受优于预期。他们一位德国的客户甚至取得了分龄组第一的好成绩。这对投入于这服务的团队,是一个正面的肯定。

新车到手,能确保整车设定适合自己吗?

兴升阳用于租赁服务的整车,很有可能就是其用于试骑活动的那一批。虽然兴升阳提供了多达23个型号的选择,从XXS码到L码都有,但每个型号也就只提供一辆,选手先来先得,也要自行判断适合的尺寸。选手到比赛日领车时,兴升阳的技师可提供调试服务。

虽然兴升阳提供了多达23个型号的选择,从XXS码到L码都有,但每个型号也就只提供一辆

▲兴升阳可供租赁的车型及价格一览表

新车到手,没有磨合及适应的时间,选手匆忙上车比赛,就算选对了尺码,车子的整体设定或许还不符合选手的身体条件和特点,在长距离赛道上导致选手身体局部疼痛,带来不适,影响发挥。

SUPRARACE力图改善这一点。他们提供了42~54码的50辆可供租赁的铁三车/公路车,并计划在明年的赛事中将车辆准备数目突破到百辆以上。他们要求选手提供身高、跨高、躯干长、手臂长、肩宽、体重这些详细的身体数据,不仅是为了帮助选手选择正确的车架尺码,更是为了帮客户对车上的零配件进行微调。

“如同传统公路车圈对量身的重视,我们对即便是租车参赛的铁三选手,也在意他们对车架几何/架高的挑选,以及把立长,把立角度,坐管高度,坐垫与鼻托位置,甚至是牙盘腿长的选择。因此,我们在准备租赁车服务之前,会效仿专业Fitting量身师的做法,为每一位预约租车的客户,在赛事服务中心调整座舱大小,且适度在一些会影响到铁三骑姿的部件上再做细节的调整,如休息把,手臂靠垫等。”SUPRARACE的工作人员表示。

SUPRARACE的技师为选手在比赛现场调试车辆

SUPRARACE的技师为选手在比赛现场调试车辆

可能存在的理赔纠纷

在租车过程中,无论是SUPRARACE还是兴升阳,都要求选手质押身份证或护照这种个人证件,并要求缴纳一定的押金。

针对选手在使用过程中有可能造成车辆受损的情况,SUPRARACE制定了一份产品检验表。在客户归还自行车时,技术人员会对车辆进行整体巡视,将车架、前叉、变速套件、轮组、三件套、坐垫与把带等属于租赁车标准的零配件都检查一遍,确认是否有部件因摔车导致损毁,然后依照表中的赔偿标准进行理赔。

车辆损坏的理赔金会先从每一位客户缴纳的押金中扣除,如不足额,会另向客户索取赔偿费用。当然,为了让客户了解这车辆检查与理赔的事宜,SUPRARACE会预先告知客户他们的检验与理赔标准,并让对方签署同意书,尽可能减少事后的纠纷。

在大陆推广赛场租赁服务的难点

第一是推广的难点,服务商需找到正确的族群。自行车圈的信息投放可通过行业媒体和各路自媒体实现,但铁三群体的信息获取来源往往是他们所在的小圈子。根据SUPRARACE初步做的市场调研,各城市的铁三俱乐部是目前大陆铁三运动红火的推动力量之一,且俱乐部成员内聚力相当高,资讯分享的速度很快。如何正确投放信息,如何去找高效的沟通渠道,是服务商需要去摸索的。

第二是如何应付临时性的需求。兴升阳和SUPRARACE的租赁服务目前都是走网络预约制,也就是在赛事活动开始前一至两个月的时间开始进行服务下单,并在开赛的7至10天前结算预约数量,以便于内部成员准备车辆及运送至赛事会场。

“根据两场IRONMAN中国赛的赛事经验,我们分别有遇到10多位选手在咨询现场租赁的可能性,但考虑到预先准备车辆的数量有限,很可惜没能帮助他们参赛。”SUPRARACE的工作人员告诉美骑记者。

SUPRARACE铁三车

第三是国内外没有什么成功经验可参考。高端车租赁,目前还处于摸石头过河的阶段。不同于摩拜、ofo等城市通勤车租赁、公园景区内的郊游淑女车租赁及骑游热门目的地的入门山地车租赁,这更考验执行团队在骑行竞技知识方面的专业性。若不是有强烈推广需求的新晋品牌,也不会有动力在这方面投入那么多资源。高端车租赁需尽可能确保客户拥有最佳的骑行体验,因为这些品牌的最终目的是要建立产品美誉度,扩大知名度及促进零售销量。只有越来越多人认同车子好骑,才会有越来越多人购买。

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责任编辑:Alexa

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  • 热门评论
  • 被烤热的火石 2016-12-05 22:17

    那个Supra R到底是什么品牌

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    • 萨甘经纪人宋喆 2016-12-05 22:33

      山寨闪电的牌子

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    • 从山马到公路党
      回复萨甘经纪人宋喆
      2016-12-06 09:08

      哪里像啦

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    • Nuclear_W
      回复萨甘经纪人宋喆
      2016-12-06 09:18

      不就是logo像嘛...哪里山寨了

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  • 刘子光 2016-12-05 18:01

    有人穿几十块的地摊货,却戴好几万的表;有人吃着麻辣烫,可能正在为别墅刚刚装修完而高兴;有人还在用一千的手机,却买了几十万的钢琴。不要拿你的价值观去丈量别人的实力,也许你认为牛叉的东西,别人一点兴趣都没有。每个人在乎的东西不一样,别拿自己的想法去认为别人。比如我,一身的地摊货,几十元的鞋子,全身上下价值不超过一百元,骑一辆二手菜车,那么你会觉得我没钱?对,你猜对了,我就是没钱。

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    • 从山马到公路党 2016-12-05 18:10

      你的段子为啥总是那么精彩

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    • 蠢蠢小天才 2016-12-05 21:46

      吃麻辣烫跟没钱有关系么

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    • 18615904816 2016-12-05 22:57

      段子手,,,

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  • kosol 2016-12-05 21:26

    2000就可以把车骑回家,真实惠大伙赶快行动

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    • 梦莎Alexa 美骑编辑 2016-12-05 21:26

      质押的身份证不要啦?

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    • kosol
      回复梦莎Alexa 美骑编辑
      2016-12-05 21:55

      我们都是有身份的人,身份证就不要了

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    • 梦莎Alexa 美骑编辑
      回复kosol
      2016-12-05 22:02

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  • 第一代小白 2016-12-06 10:45

    今年国庆去上海,本来想租车参加上海HEROS嘉年华暨禧玛诺车迷节的,苦于不知道哪里可以租车,而且车店距离赛场的上海国际赛车场太远。因此没有租车,只能看了一天。要是能提供现场租车服务就好了,可以现场租一台车子去比赛。或者先异地预约,然后到了去车店拿车也不错

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    • 老中医专治键盘手 2016-12-06 13:40

      今年上海HEROS嘉年华见到美骑的报道里有人骑mobike的哈哈哈哈哈

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    • 第一代小白
      回复老中医专治键盘手
      2016-12-07 12:50

      貌似现场又看到,魔拜就算了。样子不好看不说,座包高度也不合适

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  • [Bi][Z] 2016-12-05 19:55

    非常支持这种租车服务,保险可以找美骑嘛

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  • wsrywsry 2016-12-07 01:38

    没有车,咋租出去

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  • Jinmato 2016-12-06 22:03

    这个郭嘉连公共单车都人偷的  环境不允许

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  • johnbarry 2016-12-06 17:02

    SUPRARACE是富堡做的,规模很大、实力很强的代工厂,不是一般的厦门碳

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  • 疯狂单车人 2016-12-06 14:02

    很好的一个服务!!!!!

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  • 尼妈嗨 2016-12-06 11:50

    租阿公有这么便宜?

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  • hstone 2016-12-06 08:35

    和近2k的报名费相比,这租车价就像白菜价啊!只是需要担心借来的车骑不骑得习惯。

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  • jack19 2016-12-05 22:08

    这个商机可以的,就是摔了怎么办

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    • 被烤热的火石 2016-12-05 22:17

      有协议的,至于协议怎么说,不清楚

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  • 萨甘经纪人宋喆 2016-12-05 20:49

    速豹什么鬼....山寨的要命

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  • 资深老骑手 2016-12-05 19:29

    车子应该有保险吧!要不然那么多的押金就把人给吓跑了。 反正我是怕怕

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  • 曲老板 2016-12-05 19:28

    这个单纯靠租赁来盈利恐怕很难吧?品牌推广和试骑应该才是主要目的

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