2013年8月开业，主营铝架（占20%）和钢架（占80%）的休闲城市车，自有品牌的整车售价在4500-20000元，风格复古文艺，顾客群十分小众，却在自行车寒冬中丝毫不受影响，这家上海高端定制车店的特别之处有哪些？

Rideal怎么来的？

车店的两位创始人始终亲自全职打理店铺，做订单、做技师、做销售、做推广。而在入行之前，Brad是一名网球教练，从小就做运动员；Ben是微软的IT工程师。两人从固齿开始了解自行车，在学习了更多车种后，萌生了用开车店改变生活状态，去做自己喜欢的事情的想法。带着浪漫情怀，他们把店名加入了“骑行”和“理想”两个含义：Rideal。

（店主Ben在店内调圈）

（店主Brad）

Rideal在卖什么？

跳到了新行业，刚开店时，他们对这个行业并不熟悉，有许多商业和技术上的盲区。当时车店的知名度不大，销售的进展也很缓慢。他们从凤凰、永久的工厂里买回些老款的出口车，翻新改装后再出售。这是他们最早的生意，至今还是有些顾客喜欢这些本土老式品牌的车架，现在约占到销量的10%。

“拿到老式车架后，我们将五通和碗组的地方重新铣牙，再攻成英制牙纹，最后安装上新式的配件。我们也提供车架除锈、重新上漆的服务，但选择这样做的顾客很少，因为他们就是喜欢这种带有斑驳的锈迹、过去的贴标、复古的漆水的感觉。”店主Brad向美骑记者解释。

（经Rideal翻新改装的老凤凰）

经过后来几年的学习、摸索，他们向更高端的路径去发展，现在几乎可满足顾客对定制城市车的所有要求。2014年，他们觉得应该打造自己的品牌，而不单单只是做别人的东西，便在联系的工厂中挑出一家进行长期合作，推出主打城市休闲复古的Rideal定制车款，如今已占到他们70%的销售。

总结来说，目前他们开展的业务有：

1. 固齿自行车的定制，主要表现为涂装的变化。

2. 翻新改装的旧式自行车。不同于收藏古董，这些用了现代零配件的车也能提供良好的骑乘感受，有了实用性。

3. 在店内的主推城市车型中，你可以定制尺寸细节，再根据色卡去定制涂装，顾客还能自己设计图案。

4. 若发烧友有高端需求，他们还可定制Columbus和雷诺等的管材；顾客拿着fitting数据来定制符合自己身形特点和骑行习惯的钢架公路，他们也可满足。

“其实卖自己的定制架难，因为单价高，不可能让普通大众都接受，然而很多客人又都是冲着我们的定制架来的。”单一车架的定制没有量产车的成本优势，却成了一种差异化经营。也正因为有特色，Rideal才得到了各类媒体的高质量报道，逐渐在大众打开知名度。

（Rideal自有品牌的钢架城市车）