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人物访谈

新一代选择 凤凰与你“一路相随 一生相伴”

70年代,结婚的“三大件”是:自行车、缝纫机和手表,80年代,凤凰已是家喻户晓的自行车名牌。随着自行车休闲运动时代的到来,凤凰自行车进入全新的发展阶段,传承老品牌的品质与经典,开拓新领域新视界。

或许我们都知道凤凰,但对于凤凰,你了解多少?凤凰在最近几年做了哪些转型准备及发展计划呢?

2014年,在上海举办的中国国际自行车展览会上,凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访,细述了凤凰的历史,以及加入民营资本后的运营转型,及未来的发展方向。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰集团总裁王朝阳(左)及副总裁刘兵(右),在中国国际自行车展现场

BIKETO:凤凰早在80年代就很知名,请问凤凰发展到现在,在经营理念上和品牌定位上有哪些变化?

凤凰自行车前身可追溯到清光绪二十三年,即1897年创设的我国最早的车行——同昌车行。历经了从经销、组装到自主研发制造的发展过程,沉淀的历史、辉煌的历程让凤凰自行车有着与众不同的自豪;同样对凤凰自行车有着无限眷恋的消费者,都会津津乐道从拥有一张凤凰自行车购买券到把一辆全新的凤凰18型自行车带回家的那种喜悦与荣耀的心情。

同样,凤凰自行车在近十几年的市场经济发展的过程中,曾一度迷失方向;在国有制向市场机制转型中,凤凰自行车经受住了调整的震荡、经受住了迷茫的徘徊,最后经受住了脱胎换骨的改制考验,今天站在大家面前的是一个全新的凤凰。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰2014年中国国际自行车展览会,以全新姿态展示在世人面前

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰源自1897

2010年,上海凤凰自行车有限公司引入民营资本,进行体制改革。建成及自行车、电动车、童车以及轮椅车等产品生产研发销售为一体的大型两轮车制造企业。在上海、天津以及江苏三地建立生产制造基地,拥有50条生产制造流水线,生产面积占地800余亩,两轮车产品年产能600万辆,其中自行车350万辆、电动车150万辆、轮椅车50万辆、童车50万辆。上海凤凰还积极拓展国外市场。年销量128万辆,区域代理遍布东南亚、中近东、非洲、中南美国家及各州,连续多年畅销国外,凤凰自行车更被评为“上海市出口名牌”。

在品牌定位方面,凤凰自行车始终致力于使产品更加多样化和大众化,满足不同层次的市场需求,力求成为国内最大的自行车品牌供应商;实现一路相随、一生相伴的产品承诺;促进人、车、环境和谐发展,做老百姓买得起、信赖的好车。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

紧跟时代节奏,带有时尚感的凤凰山地车

BIKETO:自行车从代步工具向休闲运动发展,凤凰如何应对这样的变化?在转型过程中克服了哪些困难?

凤凰的历史悠久,品牌基础十分坚实,1993年凤凰就在上海证交所挂牌上市。由于一段时间发展滞后,导致了品牌“老化”:相比较而言,35岁以上年龄层的用户对凤凰品牌较为熟识,但只停留在传统代步车的概念上;产品结构较为单一,无法满足多样化的市场需求;传统国企的运作模式已经不能完全适应当前激烈的市场竞争环境。

凤凰特殊的身份预示着不可能完全照搬民营企业运营模式,而应“顺势而为”。简而言之,就是结合凤凰自身特点,参考其他优秀企业发展模式,综合各方面条件,寻找一条有自我特色的转型道路。经过三年的磨合,凤凰探索出一条适合本企业现状的新的运行机制,并且已经基本稳定。

通过调整产品结构,大力研发山地车、公路车、旅行车等中高端自行车,从而极大地丰富了凤凰产品线,并同步展开凤凰品牌年轻化战略,大力吸引青年学生、白领重新认识并骑乘凤凰自行车。在渠道建设上,过去的三年,凤凰加大了对二级市场及终端市场的建设力度,力求改变原来单纯依靠批发的销售模式,取得了明显成绩。在研发制造上通过自我培育、合作开发等手段,不断加强产品技术领先扥实力,以确保凤凰产品的市场地位。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

紧跟时代步伐,凤凰碳纤维山地车羿威

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰酷速3.3山地车,采用目前主流的油压碟刹

BIKETO:面对众多自行车品牌的驻入,凤凰主打的品牌优势是什么?

上海凤凰作为中国民族品牌典范,在曾经的岁月中,给国人留下了美好的回忆,而国人对上海凤凰的美好回忆将是凤凰品牌最大的优势,同时,其吉祥的寓意,也为上海凤凰在全球市场赢得了一席之地;这些都将是我们一直在用心去挖掘和发扬光大的凤凰优势,而正是这样一种优势,也给予了我们很多启发和策略切入点,上海凤凰电动自行车的迅速崛起,正是因为上海凤凰这样一种巨大的品牌优势。上海凤凰电动自行车崛起,正是将上海凤凰传统品牌优势与现代营销理念完美结合必然结果,同样这样一种优势也将对于上海凤凰自行车、轮椅车、童车等市场的发展起到催化剂作用。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰TP-2601-14S,车身上管,下管及后叉均印上了凤凰元素的印花涂装

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰靓丽的童车

BIKETO:凤凰建立了天猫旗舰店,目前运营状况如何?您如何看待电子商务平台?

电子商务是每个企业发展所趋,其广阔的市场、快速的流通、低廉的价格都苏荷时代的要求,凤凰自行车在近几年积极引入电子商务为新型营销平台,形成以上海为核心,天津和广东为两大分销基地的模式。并以凤凰自行车天猫和京东两大官方旗舰店为核心平台,展示凤凰“时尚、休闲、健康”的品牌形象。

BIKETO:如何提高与消费者之间的信任度,消费者的反馈信息通过什么途径得到?

凤凰自行车已开通官方微博微信平台作为与消费者点到点及点到面的沟通方式,消费者可以通过官方微博微信了解凤凰自行车的最新产品及咨询,也可通过这两个平台对凤凰自行车进行舆情反馈,我们欢迎大家的建议,并会在之后的工作中不断改进和完善,为大家提供更好的产品和服务。

BIKETO:如今有不少老品牌主打差异化市场,挖掘品牌怀旧或复古的元素,凤凰是否有计划挖掘这方面的品牌价值?今后的产品发展方向又是什么?

近年来,凤凰自行车进入新的发展阶段,以消费者诉求为产品开发基准,将产品与时尚流行相契合,将旗下自行车产品细分为时尚酷系、健康羿系、休闲梦系三大系列产品群,满足不同消费者的不同诉求,目标受众覆盖时尚酷玩的青少年群体、追求健康的成功人士以及享受生活、追求清新浪漫的城市白领三大人群。品牌风格定位为:休闲、健康、时尚,倡导“乐享骑行”的骑行文化,用更加精准定位的产品为不同需求的消费者提供理想的自行车产品,正如品牌一直以来传达给消费者的——一路相随,一生相伴。

凤凰自行车三大系列——酷、梦、羿。酷系列,“酷出新花样”,主打年轻、时尚、炫动,深受年轻一族和追车一族的喜爱。羿系列,“羿路骑行”,主推专业、运动、尊贵,是专业单车爱好者的最爱。梦系列,“梦骑行 漫生活”,风格清新、休闲、时尚、复古,随心而行、乐享自由,适合休闲的城市骑行。

在销售渠道方面,凤凰积极推进以专卖店、店中店和专柜为核心载体的终端经营模式,创建以终端店铺经营管理为核心的销售模式,引领凤凰国内销售渠道整体提升。终端标准化的品牌形象、统一规范的产品陈列、专业的产品导购服务让消费者近距离感受凤凰自行车“新一代选择”的文化魅力。

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰山地车羿赤2.2

凤凰自行车总裁王朝阳接受了BIKETO记者采访

凤凰山地车羿赤7.0

责任编辑:sunny

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  • 毛驴贩子 2014-07-01 14:39

    羽翼丰满了?

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