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安乃达欧展专访:聚焦两轮电驱系统,以生态与服务深耕全球市场
美骑网:除了这款轮毂电机,还有哪些重磅产品呢?
姜总:M7000系列中置系统也是今年欧展的亮点,全新的工业设计,轻量化、高爆发力都是M7000系列的卖点。针对城市应用的M7200系统,36V/48V,250W/350W,对应最大扭矩80N.m/100N.m。针对运动骑行场景的M7600系统,同样有36V/48V,250W/350W两个版本,对应最大扭矩100N.m/120N.m,并可以提供900W以上的峰值功率,最大化满足运动骑行爱好者对澎湃动力的需求。

美骑网:我们看到展位上除了电机,还有电池展示,是否也是你们的产品?
姜总:虽然安乃达不生产电池,但我们始终从客户整车设计的角度向客户呈现整套的电系统解决方案,也符合安乃达电驱动系统解决方案专家的定位。安乃达非常注重健康的生态,与众多国内外知名的电池供应商建立了战略合作伙伴关系,携手合作伙伴为客户赋能。

美骑网:您提到了生态,那么安乃达的生态系统除了中置电机、轮毂电机和电池,还提供哪些组件?
姜总:通常的电驱动系统包含但不限于电机、电控、电池、仪表、传感器、安全锁、变速器、IOT、ABS(防抱死制动系统)等,未来也会向更多的与电系统相关的组件延伸。

美骑网:除了产品本身,现在很多品牌都重视服务和售后,安乃达在这方面有什么想法和解决方案?
姜总:安乃达非常重视在全球市场的售后服务能力建设,我们的理念是“服务先行,业务后至”,并将售后服务能力作为安乃达核心竞争力之一。 过去几年,我们一直在快速提升我们的服务能力,扩充我们的服务网络,我们已经在欧洲多个国家建立了服务网点,如荷兰、法国、意大利、匈牙利、波兰等国家。今年会继续扩大欧洲服务网点,下半年会完成德国及北欧的服务网点布局。

美骑网:那客户对当地售后服务的需求,安乃达有信心满足吗?
姜总:这方面我们很有信心,我也相信安乃达的客户已经见证了我们的服务能力。除了更多海外服务网点的扩充,我们在荷兰设立了欧洲售后服务呼叫中心,提供多国语言支持,能够让客户及时找到准确的沟通窗口,并能够得到及时地响应支持。"Direct to Dealer"服务是安乃达接下来的服务重磅战略,目前该服务已向荷比卢地区的dealer开发,未来会逐渐向更多国家延展。

通过此次专访,我们清晰看到安乃达在两轮车电驱动领域的深耕与布局,从覆盖国内外市场的产品矩阵,到整合多方资源的生态系统,再到以服务为核心的发展理念,都彰显了其作为两轮车电驱动解决方案专家的实力。未来,随着新品量产与服务网络的持续拓展,安乃达有望在全球电动两轮车市场有更大的发展。

责任编辑:Ting