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人物访谈

专访Selle Royal集团:单车坐垫靠什么吸引车友?

如果你在美骑论坛上搜索“坐垫”,会发现60%以上的车友在选购坐垫时,最关心坐垫的舒适程度。也就是说,“舒适”是车友选购坐垫的关键词。而另一个选购坐垫的关键词,则是“竞技”。

Selle Royal集团(以下简称SR集团)对此显然深有体会。众所周知,selle royal集团旗下有三大坐垫品牌:Selle Royal、fi'zi:k和BROOKS,为众多知名自行车制造商所青睐。而在不久前的2015中国国际自行车展览会上,SR集团重点展示了其中两大重量级品牌Selle Royal和fi'zi:k,这两大品牌为博车友欢心,可以说在“舒适”和“竞技”上做足了功夫。为此,BIKETO美骑网记者特别采访了SR集团品牌经理Roberto Bucci先生,请他来聊聊Selle Royal的“生意经”。

Selle Royal

SR集团品牌经理Roberto Bucci先生,和Selle Royal舒适型坐垫产品。

舒适至上,Selle Royal要走休闲风

据Roberto介绍, Selle Royal坐垫主要应用于城市休闲车,“舒适”就是它的第一代名词。SR集团希望通过这个品牌,将舒适骑行的理念传递给更多喜爱运动的朋友。

当然,Selle Royal也有个别型号在舒适之余还考虑到了竞技特点,但价格上还是会比较适中,相对应的竞技型自行车价位也是适中的。

Selle Royal

Selle Royal新款坐垫产品“Zone”,采用双重软硬度底板,注重舒适感受的同时也追求更优的竞技表现。

高端fi’zi:k,追求速度和表现力

和Selle Royal 或BROOKS不同,fi'zi:k的定位是偏向表现型、竞技型的高端品牌。

Roberto认为,选择fi'zi:k的车友,是愿意花很多钱去追求极速、追求激情的。他们可能天天骑公路车,追求速度最快、重量最轻的极致骑乘感受,会花比较多心思去思考怎样把坐垫重量减到最轻,而fi’zi:k坐垫恰恰能够满足这部分用户的需求。

Selle Royal

fi'zi:k坐垫追求最快、最轻的极致骑乘感受。(上图右为fi'zi:k新款公路车系列“Kurve”)

品牌按需推广

对于SR集团来说,旗下各大坐垫品牌的共同特点,便是要给车友带来舒适的骑乘感受,所以它们在市场定位上有重叠之处,但又是完全不同的。Selle Royal和fi'zi:k两大品牌的差异便十分明显,所以在推广策略上也要“按需定制”。

Roberto指出,fi'zi:k的用户偏爱竞技骑行,熟悉fi'zi:k品牌,他们会在购买前先做一些功课研究,因而非常清楚自己是哪种类型的车手、想要怎样的产品、应该使用蛇型坐垫还是公牛型坐垫;而Selle Royal的用户可能是任何年纪、任何性别,他们更在乎骑行的舒适感受,当他来到店里,可能还不清楚自己想要什么样的产品,需要得到更多的引导和更详尽的服务。

针对用户的不同特性,SR集团制定出了不同的推广策略。喜爱竞技的fi'zi:k用户往往对出没于各大自行车赛事的选手有一定了解和偏好,所以SR集团选择赞助国际知名的精英车手,并让专业车手也参与产品的研发过程。当车手们使用fi'zi:k坐垫夺得冠军,fi'zi:k的品牌认知度和美誉度也随之提升。

另一方面,Selle Royal的用户更看重店里的实际购物体验,因而Selle Royal更注重国际品牌形象的塑造与零售网点的拓展,首先实体店面要多,其次店面装潢、品牌标识、产品包装、产品陈列方式等方面都有着严格要求,更要求店员具备专业知识、能够提供详细产品介绍,从而为用户带来良好的购物体验。

此外,Roberto透露Selle Royal也会和大众媒体合作,通过更广泛的渠道来提升品牌知名度。

东西方差异下的特别设计

来自遥远欧洲的SR集团,在中国是否会遇到东西方文化差异带来的问题?对于这个疑问,Roberto坦承,中国的确是一个非常不一样的市场,所以来自意大利的设计团队一定会特别针对中国消费者的兴趣,对产品进行有别于其他国家的设计。

例如,fi'zi:k即将推出的一款2016公路坐垫新品,它的某些部件在欧洲主要应用于山地车,但在中国,考虑到消费者比较喜欢,就会特别进行改良,使之适用于公路车坐垫。

Roberto同时也强调,虽然SR集团来自意大利,但SR的产品不仅仅是在欧洲市场销售,更畅销全世界70多个国家。未来针对全球不同的市场,SR在产品设计方面会更注重细分化。

对中国市场信心满满

Roberto分析说,坐垫等自行车配饰的质量优劣,对于骑行体验的舒适与否有着极大影响,而现在大家的生活越来越好,都愿意在运动上、在装备购置上花更多的钱,这就是一个很大的市场契机。所以,SR集团将凭借固有的技术优势,针对市场需求再开发一系列新的配件以及功能性的产品。

Selle Royal

fi'zi:k坐垫之外的其他配件如鞋类产品等,同样深受广大车友喜爱

言谈之间,Roberto表现出了对中国市场的满满信心,开玩笑说如果没有信心,就不会每年花这么多钱来中国。“在中国,骑车的人越来越多,我们非常看好这个市场。当然,我们每年都会针对市场的变化,来及时地进行调整。” 在采访的最后,Roberto如是说道。

责任编辑:JAY

(如需转载,请注明出处并保留图片水印。)

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