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引领绿色骑行风尚——走进西安博跃单车俱乐部

如今谈起自行车,已经不仅仅是交通工具那样简单,它同样是一项精彩的体育竞技运动,是爱好者们长途跋涉的好伙伴,是健康一族休闲锻炼的好帮手。同样,说起自行车店,曾经那种单纯的买卖模式也在发生着悄然的变化——更丰富的产品、更专业的技术、更细致的服务和更贴心的活动,成为现在自行车店发展的重要方向。

西安作为西部城市,相比于北上广等地,自行车运动发展相对滞后。不过近几年,自行车运动在古城得到了快速健康的发展。从最初的捷安特、美利达,到后来的崔克、闪电、骓驰、喜得盛、福马特,再到开业不久的佳能戴尔,比驰。西安如今也算得上是各大品牌云集,店面数量也呈现快速发展的态势。如何在林立的单车俱乐部中求得生存和发展,成为每一位经营者所关注的问题。

笔者有幸走进在西安乃至陕西地区都小有名气的“博跃单车俱乐部”,希望通过深入了解有所收获。

单车俱乐部,绿色骑行,博跃单车

自2007年博跃单车第一家开业以来,历时7年,博跃单车已经在西安地区有了三家实体店面,店面主要以经营美利达单车为主,同时代理了如Yeti,Cat eye,Mosso,Suntour,Fox,Voodoo,Thomson,Garmin等品牌,可谓是货源齐整。在竞争异常激励的西安市场,除了依靠美利达过硬的品牌实力和良好口碑以外,更为丰富的产品线也是吸引顾客的重要砝码。

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上图为博跃单车纬二街店,顾客一进门就会被这辆霸气十足的96至尊所吸引。博跃的三家店面都按照“整车销售区+零配件选购区+维修区+休息区”的规格布置。在以顾客体验为上的现在,单纯的买卖模式已经不足以吸引要求越来越苛刻的购买人群,只有不断的创新才能创造更大收益。

单车俱乐部,绿色骑行,博跃单车

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大到车架、轮组、前叉、套件,小到尾灯、码表、车包、水壶架,博跃的每一家店铺都能提供全套的产品。在几年前,很多店面并不会铺货如XTR,SLR之类的高端产品。而如今单车消费水平不断提高,这些产品成为了每家高端车行必须的常备产品。

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博跃太白南路店的零配件销售区在三家店中是最大的,也是最齐全的,除了一些常用配件,它还设有眼镜和车灯专柜,方便车友们选购。

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笔者最早接触博跃单车是在2012年夏天,当时有幸和博跃单车老板刘博进行了交流。谈起俱乐部的发展,刘总颇有见解,在他看来,俱乐部发展的立足点应该是广大的车友,俱乐部只有服务于车友并服务好车友,才有长远发展的动力。

刘总表示,博跃单车俱乐部成立开始,便建立了完善的顾客档案,记录顾客购买单车的时间、车型、用途等信息,并定期对顾客进行回访。因而,每一位在博跃购买单车的人,对俱乐部的归属感都相当强。

同时,刘总表示,俱乐部的发展离不开敬业并专业的团队。通过长期的培养,博跃已经有了一批专业的团队服务于广大车友,并在西安地区享有非常好的口碑。在这个人传人,人带人的购买环境下,享有良好声誉的服务团队也成为了吸引顾客前来购车的重要因素。

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除了丰富的产品和专业的团队外,俱乐部的各项活动也成为吸引车友的重要因素。几年时间内,俱乐部先后组织了青海湖、西藏、成都等长距离骑行活动,也会在每周举行距离在百十公里的骑行活动。同时,针对于喜欢竞赛的车友,博跃俱乐部还会提供各种便利,如提供统一实惠的骑行服,提供赛场技术支持等等。

与此同时,博跃俱乐部还多次支持本地的自行车活动,如2011年的红色骑行“西安——延安”段,2011年的“烽火杯”大学生自行车赛等等。通过支持这些活动,博跃在古城的名气也得到了很大提升。

笔者相信,作为古城单车俱乐部的重要力量,博跃将会不断开拓进取,用更丰富的产品、更专业的技术、更细致的服务和更贴心的活动服务于古城车友,引领绿色骑行风尚!

责任编辑:sunny

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