▲ 株洲街头，骑公共自行车的市民越来越多

　　“交通违章是否会被录入信用体系?”、“市民卡需要80元年费?”……不少市民对公共自行车租赁系统存有疑问。近日，市创建办集中解答了相关问题。

　　办卡不收工本费和年费 领卡必须本人亲临

　　有传言称，使用租赁卡每年要收80元年费。对此，市创建办表示，目前办理租赁卡均不收工本费和年费。

　　据悉，市民卡(自行车租赁卡)与信用卡合二为一，办理过程中要通过人员征信查询，查询申请人的资信状况，对在征信系统存在不良记录的人员，申办时可以拒之门外。

　　为避免银行网点排队难问题，农业银行开通了预约功能，可以上门收集团体办卡资料。

　　市民卡制卡周期一般是15个工作日，卡片制好后，农行将以短信的方式通知市民到就近指定的农行网点领卡。但领卡时必须携带本人办卡时所使用的有效身份证件。由于市民卡是集免费租用自行车、农业银行金融功能于一体的磁条IC复合型金穗贷记卡，为了防范风险，必须本人领取，不能代领。

　　取车前检查车辆部件 有问题将坐凳旋转半圈

　　市民租车超时或者还车忘记刷卡，卡会自动锁住无法再借车。解锁可以直接在租赁站点管理箱显示屏按2键刷卡解锁，如果第一次解锁不成功，请耐心等候10-15秒再按2键解锁，如果多次解锁未成功，请致电4008866577免费热线求助。

　　市创建办提醒，市民朋友取车之后，请仔细检查车辆刹车、轮胎、钢丝、铃铛等部件是否完好，以确保骑行安全。如发现有问题，请将坐凳旋转半圈，以便巡管员及时发现并检修。

　　此外，为缓解停车难问题，建议市民尽量使用配有二次停车锁的自行车，可以节省您寻找租赁点的时间，扩大骑行范围。到达目的地之后，将车把手上一根黑色的链条锁取下，穿过前轮，插入龙头下的停车锁内，取走钥匙。

　　骑车首次违章 停用租赁卡一周

　　对于一些不文明的骑行行为，如何防范

　　据悉，每一个租赁点都安装了24小时监控探头，对不文明行为进行抓拍和录像。届时，将对不文明的典型行为进行曝光，公安机关也将对人为破坏的行为进行处罚。

　　同时，健宁公司与交警部门建立了信息沟通机制，对于租车人初次违反交通法规的，停用租赁卡一周;第二次违反者，停用租赁卡一个月;第三次违反者，将注销租赁卡。

　　租赁卡遗失 应第一时间挂失

　　持卡人发现卡片遗失后请立即致电客服热线4008866577进行口头挂失，工作人员核对持卡人相关信息后会停止该卡租车功能。口头挂失后，请在3天之内携带本人有效身份证件到原办卡地点正式挂失。

　　但在挂失前，卡片被他人捡拾，冒领公共自行车不归还所造成的损失，由持卡人承担。挂失期间找回，可拨打客服热线4008866577恢复卡的功能。

　　此外，市民如对公共自行车租赁系统有其他疑问，可拨打健宁公司免费咨询热线：4008866577。