骑行有风险，保障要做好。对于骑友来说，不管是日常训练还是周末骑行，最怕的就是意外摔车。

除了给自己购买一份骑行保险之外，为自己的爱车购买一份【高端自行车车损险】也非常有必要。

今天给大家分享骑友D先生的真实理赔案例，来看看购买车损险之后，出险时是具体如何理赔的？如果有意向投保，可以在文末添加美骑车损险小助手咨询。

理赔简报

投保产品：携保高端自行车车损险

投保时间：2022年6月16日

出险时间：2022年6月18日

理赔材料提交：2022年7月4日

理赔金额到账：2022年7月12日

赔偿金额：21133.60元

2022年6月16日，骑友投保

2022年6月16日，D先生在携保投保了一份高端自行车车损险，保障期限为1年。其中车主人身意外保额10万元，第三者责任30万元，自行车损失保额75000元。

2022年6月18日，出险报案

2022年6月18日，D先生在参加门店组织的骑行活动过程中，在武汉东湖绿道落雁岛附近不慎摔车，导致车架损坏报废、后轮组受损。

▲骑友发生摔车致车架受损

事故发生后，D先生联系携保车损险客户经理，告知事故发生经过进行报案；并于当天将车送往购车门店，由门店对车辆进行损失鉴定及维修。因车架已断裂，D先生当场订购一个36900元的新车架。

▲安顾欧乐案件通知携保的邮件截图

2022年6月18日，跟进定损

6月18日，为保证理赔流程顺畅及信息及时同步，携保创建了携保、安顾欧乐、D先生三方沟通群，全力推动D先生的理赔。

6月20日，携保项目负责人联系门店店长了解车辆定损情况，经与店长沟通，初步判定案件符合保险承保范围，按照优惠换购价，D先生的车架花费为36900*65%=24044元，其余为划痕修复、人工费等共计2373元；同时在群内同步D先生理赔材料及理赔流程。

▲维修记录单

2022年7月4日，上传材料

6月22日，D先生的理赔材料由门店整理寄出。

6月27日，安顾欧乐收到门店寄送的理赔材料，初步审核，存在部分理赔材料缺失，提醒客户补充缺失的理赔材料。

7月4日，联系客户补充个人账户信息，理赔材料齐全。

2022年7月12日，理赔到账

7月11日，理赔审核通过。7月12日，案件结案，理赔到账，赔偿D先生车辆维修金额21133.60元，从材料收齐到理赔到账仅用了6个工作日，处理速度非常快。

赔偿说明

根据保险条款设定，车辆配件每次事故免赔额500元或免赔率20%（目前车架部分每次事故免赔率已调整为40%）。

赔付金额=（车架24044+安装费1460+配件913）*赔付比例80%=21133.60元。

可以看到，在本次案件中，D先生通过购买携保高端自行车车损险，转移了车架和其他零配件维修换新的大部分风险，最终为自己省下2万余元。

买份保障，买份安心，如果你也想投保高端自行车车损险，欢迎你添加美骑车损险小助手咨询。

责任编辑：Ting