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波动力召回公告 | 关于23款SHARP轮组
波动力于2024年11月自研新增了轮组疲劳测试项目,并在随后对公司全部轮组产品进行了该项目的摸底测试。在测试结果中,23款SHARP前轮因为花鼓原因与其他型号存在着30%以上的抗疲劳表现差异。
近期波动力有收到一起与法兰相关的事故报告,所涉及的产品型号恰为 23款 SHARP 52/58前轮,事故发生的具体的诱因波动力正在分析排查中。但此次事故的发生表明23款SHARP前轮在极端情况下存在花鼓法兰异常脱离的潜在风险。此潜在的风险,可能导致自行车损坏、造成人身伤害。
此情况触发了波动力产品召回程序的启动,公司决定主动召回相关产品。
产品召回范围及特征区分:
产品型号:
23款 SHARP 36/41 碟刹前轮。
23款 SHARP 52/58 碟刹前轮。
23款 SHARP 62/70 碟刹前轮。
明显特征:
如下图,23款SHARP系列轮组为分体碳纤维辐条结构轮组。

识别方式:
依据花鼓序列编号(编号如上图所示)
A.无编码的属于召回范围。
B.编码与下列相符的属于召回范围。
D81F308XXXX
D81F309XXXX
D81F404XXXX
D81F406XXXX
D81F408XXXX
D81F606XXXX
上述”X”代表0-9之间的任意数字。
请涉及以上召回范围的客户立即暂停使用受影响轮组,并尽快联络所在地的波动力经销商,或直接依公告末尾联络方式联络波动力。
中国大陆区域用户请在拆除外胎、碟片等配件后,使用顺丰陆运到付方式寄回你的轮组,波动力将在收到你的轮组后24H内为你完成配件替换并寄回。
波动力将使用24款SHARP花鼓为你进行替换。24款的SHARP花鼓已经进行了结构加强且通过了波动力的全部测试,在抗疲劳测试中的表现相较于23款提升30%以上,尽可放心使用。
在升级更换花鼓配件的同时,如果你方便将与其对应的后轮一起寄回,波动力也将为你做包括花鼓在内的全轮组保养。
波动力对此次召回给骑行者带来的困扰深表歉意。PERTUAL品牌将持续增加投入,在提升产品性能体验的同时,把产品安全放在第一位。为用户提供以安全为前提的性能产品。
联系人:徐先生
微信号:PERTUAL001
电话:18030057467
责任编辑:Ting