事件简介

2013年11月4日，SRAM首次发布消息称将停止销售部分RED22和S700油压系统。紧跟着，SRAM发布了针对少部分产品进行召回的消息。2013年12月4日，SRAM召回部分10速Red WiFli后拨，此时SRAM似乎被“召回”缠上。2013年12月13日，SRAM发布消息，扩大召回范围，涉及其所有公路液压刹车产品，召回事件影响扩大。而在之前，无论在自行车界，还是其他行业，都发生过召回。

新闻资讯

业界评论

2013年影响最为广泛的当属SRAM召回举动，此举已经引起了自行车行业各界人士的广泛关注，借此也引起了人们对于自行车行业召回事件的关注，对于企业的“召回”之举，品牌商、车友、车店主甚至媒体人各有不同的看法。

品牌商观点

某整车品牌商： 我们同样有产品召回，产品有问题召回很正常，没什么不对的，对行业发展的影响应该是正面的，也是自行车行业对消费者负责，越来越成熟的表现。

车店： 自行车行业召回事件利大于弊是行业跨越式的发展。召回事件对于生厂商来讲，不仅体现了消费者利益至上原则，同时也表明业内生产商更加关注消费者的使用安全；和市场信息反馈，更加关注产品质量。从另一方面来讲，通过召回事件，也可提升业内生产商的诚信指数，工艺精细度，同时针对性的开发新产品。召回事件对于车友来讲，可以得到更安全、更有保障的产品，与生产商更好的互动，从而了解更多相关产品及工艺技术，提高品牌忠诚度。

媒体观点

BIKETO主编（阿志）：可能会有车友因为这次产品召回事件而对SRAM的产品质量产生质疑，其实这大可不必。没有任何品牌可以保证他们的产品质量100%没有问题，而对问题产品的召回恰恰表现了品牌坦然面对不足和对消费者负责的态度。国内自行车行业的召回案例目前为止并不常见，但是在发展更加完善的汽车行业则已经见怪不怪。当然我们并不希望问题产品越来越多，但是当产品出现问题，企业勇于担当，这不仅是对消费者和自己的品牌形象负责，同时也有利于将行业往更健康的方向发展。

《骑迹》(卓宁)：产品召回是为了让品牌更好的发展，力求在消费者手中的产品是没有问题和缺陷的，是主动保护消费者权益的行为。

车友观点

知名车手（卡卡-caroat）： 这些事件本身是一个生产厂家负责任的表现，承担产品缺陷召回义务，不光保证了购买使用者的安全，也避免了厂家经销商在此产品的缺陷问题上舆论压力，也能看到厂家对于问题处理的速度和重视程度。从近期的一些召回事件来看，有销售少量的器材，也有相对销售比较多的器材，作为厂家，事无巨细，勇于承担，其实也是个不错的广告。产品有问题，并不代表该厂家设计质量出现不可救药的错误，关键是认识的和积极处理的态度，显然近期几个大厂的表现是很得人心的。

车友： 如果同一品牌接连发生召回事件难免会让车友在下次选购时产生疑虑，但是厂家负责的态度还是值得表扬的。

车友： 就像是大品牌汽车出问题后被召回是一样，召回就说明能为您解决问题，更是下一次避免问题的出现，有一些国产或者是山寨，有问题也不会告诉你更别提召回了，出小问题就算了，出大问题的话可能后果会很严重，所以应该多角度看问题。

微博车友： 业界良心！！！

查看更多

国内外相关规定

国内

根据《中华人民共和国产品质量法》有关规定：
第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
...

国外

以下援引《消费品安全法》部分内容
第15条[15 U.S.C. §2064]. 重大产品危险7
(a) 本条中，“重大产品危险”是指：
(1)未能遵守本法项下或根据委员会执行的任何其他法律项下的类似规定、条例、标准或禁令中适用消费品安全规定，对公众构成重大致伤隐患，或
(2) 一种产品缺陷（由于缺陷的模式、在商业中销售的缺陷产品的数量、隐患的严重性、或其他因素）对公众造成重大致伤隐患。
...

详细内容

其他行业召回事件

汽车

1、普利司通（沈阳）轮胎有限公司召回部分卡车及客车用无内胎子午线轮胎
2、日产（中国）投资有限公司召回部分进口英菲尼迪汽车
3、法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易（上海）有限公司召回部分进口玛莎拉蒂汽车
4、梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口奔驰S级轿车

电器

1、博西家用电器（中国）有限公司对西门子、博世品牌进口洗碗机产品开展“主动安全行动”
2、爱普生（中国）有限公司召回部分进口爱普生喷墨打印机
3、联想(北京)有限公司召回部分台式一体机电脑

详细内容

历数近五年自行车行业召回事件

  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008

  • 2013年12月4日、13日

    SRAM

    SRAM road hydraulic brake recall – stop use immediately

    SRAM公司声明立即停止使用问题产品——公路液压碟刹产品，即RED 22和S700公路液压刹车中的少部分产品。

  • 2013年12月12日

    trek

    Trek recalls 2013 Madone bicycles

    崔克召回2013年Madone系列自行车。因为前刹螺栓松动，可能导致刹车瞬间失灵。本次召回大约有6800辆受到影响。受到影响产品批号为：2013 Madone 5.2 (standard and WSD)、2013 Madone 5.9 (standard)、2013 Madone 6.2 (standard and WSD)、2013 Madone 6.5 (standard)、2013 Madone 7.7 (standard)、2013 Madone 7.9 (standard and WSD)。

  • 2013年12月11日

    TEKTRO

    Tektro recall TRP Spyre and Spyre SLC disc brakes

    Tektro 美国分公司发出召回 TRP Spyre and Spyre SLC 碟刹的通知。品牌商方发现了这两款碟刹安装在车上之后可能引起一个或两个刹车都失灵，召回产品大约4000件，为2013年4月至2013年12月6日期间出售的产品。

  • 2013年8月27日

    shimano

    shimano recall disc brake

    Shimano因安全隐患召回最著名的三款公路碟刹BR-CX75, BR-R515, and BR-R315，目前召回只针对欧洲市场，此批次产品售于2012年2月之后。

  • 2013年8月25日

    3T

    3T recalls bikes equipped with Aura Pro bars

    3T召回Aura Pro定制版车把，召回产品包括 Cervélo 2013车款——配备Shimano Ultegra的P3和SRAM RED的P5计时车上的原装车把。

  • 2013年8月8日

    giant

    Giant recalls 200 bikes due to seatposts

    捷安特召回200辆XTC Advanced SL 29寸0和1系列车款，因为车上使用的碳纤维座管可能断裂。受影响产品为2012年11月至2013年5月期间销售的批次。捷安特方面已经接收到五宗座管破裂报道，至今未发现有人员损伤。

  • 2013年6月12日

    salsa

    Salsa recalls Vaya and La Cruz forks

    Salsa召回Vaya 系列前叉和La Cruz整车，因为这批铬钼钢材质前叉可能安装不了碟片。本次大约有1700个前叉被召回，召回的Vaya前叉批号为2011 02 21，2011 04 11，2011 06 14 及2011 09 09，La Cruz批号为2011 03 01，2011 04 08，2011 05 30和2011 09 09。

  • 2013年5月8日

    SURLY

    Surly Bikes recalls Pugsley bicycle forks

    Surly召回约975个Pugsley前叉，召回前叉包括开档为100mm和135mm的两种类型。Surly Pugsley型号为FM3110-3114, FM3175-79, BK3110-14 和 BK3175-79的整车原装前叉也属于召回系列。

  • 2013年5月3日

    TERN

    Tern recalls some frames

    因发现车子焊接处有所欠缺，Tern召回数款折叠车，车型包括2011年九月至2012年三月间生产的Verge S11i, X10, X20, X30h, and Eclipse S11i。

  • 2013年3月28日

    bell

    Bell recalls BMX helmet sold at Toys R Us

    Bell召回在ToysRUs网站售出的2500顶BMX头盔，此批头盔扣带受到冲击会引起松动，导致掉落。本次召回产品包括一款全盔，受影响产品为黑色，产品批号为035011 937052。

  • 2013年3月5日

    magura

    Magura recalls MT6 and MT8 disc brakes

    Magura召回型号为MT8和MT6系列碟刹，这两款碟刹在低温环境下会导致刹车失灵。本次召回共计2800件。

  • 2013年1月25日

    specialized

    Specialized recalls road forks on four models

    闪电召回四款车型上的前叉，车型分别为：2012 Tarmac SL4, 2013 Tarmac SL4, 2013 Crux and 2013 Secteur ，美国约有12200辆车受到影响。此四款车型上的前叉转向管处曾发生过开裂事件。

  • 2012年12月18日

    trek

    Norco recalls Havoc bikes

    Norco召回90辆2011年的Havoc自行车，召回车辆车架上管和下管的连接处可能断裂，召回产品包括24和26寸的车款。

  • 2012年9月2日

    SRAM

    Shimano recall PRO VIBE bars

    Shimano召回PRO VIBE系列车把，因为该车把在巡航中可能会卡死。受影响产品批号为PRHA0099, PRHA0102, PRHA0103, PRHA0105 和PRHA0106，为2011年6月至2012年八月期间销售的产品。

  • 2012年5月13日

    salsa

    SALSA RECALLS MINIMALIST BIKE RACK

    Salsa召回1100个自行车后货架，因为此批次后货架的L型带可能断裂，使得后货架掉落并伤害骑行者。召回产品包括所有黑色或银色后端的铝制后货架，包括2011年1月和2012年3月实体店及网店销售的产品。

  • 2012年4月15日

    SRSUNTOUR

    SUNTOUR FORKS ON TREK, GT & GIANT BIKES

    SR SUNTOUR召回约17000个中国制造的避震前叉。此批产品内部支持管损坏，可能导致车手失控摔车。分别有三个品牌采用了这些前叉：捷安特、GT、TREK，涉及车款有出售于2011年4月至2012年3月间的产品，包括捷安特的Revel 1 和 Revel 1W，GT的Avalanche 4.0 和 Avalanche 4.0 GTW,以及Trek的3700D和3900D。

  • 2012年2月22日

    FUJI

    FUJI SARATOGA WOMEN’S BICYCLES

    因车架下管处可能断裂，富士召回女款自行车。召回产品型号为Saratoga 1.0, 2.0, 3.0 and 4.0休闲车款，是2007年11月至2011年12月期间销售的产品。

  • 2011年10月27日

    trek

    Trek Recalling 27,000 Bikes

    TREK召回27000 FX和District型号的整车。召回车辆因为座管夹螺栓断裂有可能导致坐垫掉落。

  • 2011年9月23日

    specialized

    SPECIALIZED RECALLS 14,200 BIKES

    闪电召回14200辆台湾制造的整车，该批产品前叉安装刹车的部位可能开裂引起刹车脱落。

  • 2011年4月29日

    shimano

    Yakima Recalling FrontLoader Roof Racks

    Yakima 召回装载行李架，2010年3月至2010年12月期间的产品出现故障。

  • 2011年1月4日

    salsa

    Salsa Recalls Handlebar Stems

    Salsa召回大约6500个把立。召回产品可能开裂，导致车手摔倒。

  • 2010年11月22日

    FSA

    FSA RECALLS SOME GOSSAMER BB30 ROAD CRANKS

    FSA召回Gossamer BB30公路牙盘，非驱动侧牙盘可能会卡住螺栓，召回产品批号以10B、10C或10D开始。

  • 2010年11月12日

    giant

    GIANT ANTHEM X 29ER RECALL

    捷安特召回370辆2011年型号为Anthem X2 29寸的车款。该批次产品车架坐管及上管结合处可能断裂，为2010年八月期间所销售产品。

  • 2010年10月28日

    easton

    EASTON RECALLS EC90 SEATPOSTS CITING POTENTIAL FOR SEAT CLAMP TO CRACK

    EASTON召回大约两百个座管，型号为2010 EC90 Zero，召回产品的碳纤端可能会断裂，导致摔车。

  • 2010年7月6日

    felt

    RECALL ON FELT BICYCLES: STEERER TUBE FAULT

    FELT 召回2009年的几款车，召回产品被指出铝合金头管处出现问题，已有七宗破裂的报道，受影响车型包括2009版计时车、B12、B16和S32。

  • 2009年9月11日

    niner

    NINER BIKES ISSUES RECALL FOR JET 9 MOUNTAIN BIKES

    NINER召回JET 9山地车，召回车款型号为P8071682 到P8400454之间，车架前后三角局部焊接错误可能引起车架提前退化。

  • 2009年8月20日

    felt

    FELT CYCLOCROSS F1X FORK RECALL

    FELT召回1450台2007/2008 F1X越野公路车，因为召回车款的前叉头管位置可能破裂。

  • 2009年5月22日

    norco

    Norco recalls downhill models

    Norco召回了部分2007、2008、2009年的DH车架。召回车架包括以下年份和型号：2007 Team DH, 2008 Team DH, Aline Park, Aline, Atomik, Shore 1,2,3, 2009 Atomik (without gussets)。所有颜色都在召回系列，型号印在每个车架的上管部位。召回车架统共3600个，全部为台湾制造。

  • 2009年4月28日

    dahon

    DAHON FOLDING BICYCLES ISSUES RECALL

    大行召回一定数量的2008年车款，本次受影响的车款包括Speed TR 2008版、Speed D7 2008 版、Jetstream P8 2008版，召回产品因为车把端材料的不兼容使得车把可能开裂。

  • 2008年12月12日

    magura

    MAGURA SUSPENSION FORK RECALL

    Magura召回2008款的Durin Race 80/100，受影响的产品容易出现断裂。

  • 2008年8月21日

    cervelo

    CERVELO RECALLS WOLF SL CARBON FORK

    CERVELO召回Temper Wolf SL碳纤前叉，尽管这些前叉已经通过了检测，但在受到撞击或坠落时还是有一些轻微的影响，这会使得头管破裂或分离。以下车型使用的前叉为召回系列：R3, R3 SL, Soloist Carbon, Soloist Carbon SL,以及P3特定的碳纤车架。

  • 2008年8月7日

    look

    LOOK PEDAL RECALL ANNOUNCED

    LOOK召回2004及2005款KEO脚踏，召回产品生产于2004年1月至2005年12月期间。

微博评论

© 2013 BIKETO自行车网 All rights reserved.
自由的钢铁 滚动的风景 | 粤ICP备12045810号

×