尊敬的各位消费者，

我们，禧玛诺（上海）贸易有限公司，为感谢您对Vittoria品牌的支持，同时也为向您提供更好的消费体验。自即日起，如您购买Vittoria品牌产品的，将享有特别的售后服务，请您查阅以下具体细则：

一、适用产品范围

指定型号Vittoria山地系列轮胎。（请见产品列表链接）

二、30日内换货服务

您自购买产品之日起30日内，可以选择换货。您可前往参与本次活动的指定经销商处换货。原则上，换取的新产品与原产品间差价由您自行承担。

具体条件如下：

1. 消费者购买Vittoria指定型号山地轮胎30天内，如对产品性能或表现不满意，可以前往参加本次活动的指定经销商（请见经销商附件）处，更换其他型号的Vittoria指定山地轮胎；

2. 您需确保退还的产品是附件列表中的Vittoria山地轮胎产品，否则将无法为您换货；

3. 我们建议您优先至您购买轮胎的指定经销商处进行换货服务，原产品与新换产品间差价由您承担；具体以您与指定经销商协商一致的结果为准；

4. 本换货服务，您购买的每件指定型号产品仅享有首次机会，即新换产品将不再享有换货服务；

5. 为保证提供更好的售后服务，我们希望您填写我们提供的调查问卷表，该表将不会涉及您的个人信息，仅包括您对于产品的相关反馈与换货理由。

（查看活动制定门店请戳链接）

三、其他

1.产品购买时间将严格依据发票上所载开具日期为准，如您希望享受以上售后服务的，必须提供完整的、清晰的正规全额发票，否则将无法享受相关优惠服务。

2.为让您尽快享受以上售后服务，我们更建议您直接至购买产品的指定经销商处享受服务；您也可以至其他参与本次活动的指定经销商处享受服务，但请您理解，我司不对经销商的转售价格作强制性限制，同一型号的产品不同经销商的售价可能不同，因此对于原产品与新换产品间差价，我们建议指定经销商按照我司提供的建议零售价处理，但具体处理仍以您与指定经销商之间协商一致的结果为准。

3.如您通过邮寄方式享受以上售后服务的，因此产生的所有运输费用将由您个人承担。

4.请您理解以上售后服务需提供给符合一定条件的消费者，故对消费者是否符合条件的最终判断属我们所有。

5.以上特别的售后服务结束时间以我们的最新官方通知为准。

非常感谢您对Vittoria和禧玛诺的一贯支持和厚爱！

禧玛诺（上海）贸易有限公司

2020年11月

责任编辑：CC