首先声明，笔者只是从一个普通用户的角度去看这个车子，夹杂一些从行业发展角度的看法。

笔者买自行车的出发点很有代表性，人到中年，缺少运动。压力又大，能让自己挤出一点时间去运动的理由并不多。刚好自行车既是运动也是交通工具，算是一个比较好的借口去败家一把。也许以后商家可以发掘一下笔者这部分用户的心态和需求。

最初看的是旅行车，虽然又大又重，但胜在耐用，一部就可以退烧了。慢慢了解到碳纤维的车架，当时觉得碳纤维车架是高大上的产物，可望不可及。后来居然有几个国产牌子做的碳纤维整车价格还能接受，比什么闪电、捷安特的大牌子要便宜一大截。顿时觉得有兴趣了。咱们也有机会装一把牛逼。

曾经的少年时代，我们也是骑自行车上学的，那时的自行车跟现在完全不是一个概念，虽然也有装逼骑变速车的，但不多久就逃脱不了丢车的命运。笔者还记得用10块钱买了一台28大杠骑了6-7年吧，最后丢在单车棚里不锁都没人要。

现在的自行车五花八门，有烧车架的，有烧轮组的，有烧套件的。还是觉得改革开放好啊，原来世界可以如此精彩。

说回这车，笔者是通过美骑网站还是论坛知道这个车在做众筹的，之前对众筹模式也没有深入了解。在众筹平台中下订，30%是对自行车有需求，30%是价格配置吸引，30%也是想通过亲身操作了解一下众筹模式。（还有10%呢？）

笔者对于启孜选择众筹模式还是持有点奇怪的，首先笔者觉得他们并不差钱，初期的研发，中期300万全资收购行者APP这些都体现出后台有雄厚的资本在运作。另一方面他们选择了一个并不是很火的众筹平台pozible，这个并不是本土的众筹平台其实在国内并不是太火，如果通过众筹来获得资金的话启孜有资金，如果通过众筹来做产品推广的话效果其实并不太好。这其实是笔者对启孜的一个疑问。

开始漫长的等待，笔者才发现人的耐性是一个波形推进的过程。在这个方面笔者必须称赞一下启孜客户维系的EMMA小姐，虽然笔者基本都是在潜水，也没跟她打过太多的交道，但笔者从下订单开始到现在，一直是关注着启孜几个沟通的群和微信的，上面基本每个人每句话笔者都会看。给笔者最大的感觉就是，作为一个成功的客户维系，她必须站在客户的立场上去想，去处理问题。不要说启孜作为一个刚刚开发的产品，就算是很成熟的品牌，很成熟的产品，一样会碰到投诉和纠纷。笔者还记得有一次有位骑友说收到的车子漆面出现了刮伤，反应到群里，EMMA小姐是感同身受的反应，让人觉得她也是很心疼的。其实这种同理心对于客户投诉来说是最好的解药。后期的补偿是给台阶大家下而已，能切身感受的客户的需求，并重视它其实就解决了大部分的问题了。

而正是因为沟通群里有这样的人营造出比较和谐的氛围，作为长期等待产品发货的笔者才能坚持下来。在笔者的立场，优秀的客户维系功不可没。

而作为一个新产品，要开拓新的市场，这个是一个艰辛的过程。特别是没有参照物，没有成功的模板，每一步都需要自己去摸索，期间的辛苦实在不足为外人道。单单是这种勇气笔者觉得应该给予鼓励和认可！

正是因为这是一个新产品，新市场，必定会通过试错的模式来前进。以下就是我笔者收到自行车之后的一些评价。

笔者订购的是专家版，只有黑色，碳纤车架、5800套件等配置就不详细说了，各位车友会更专业，以笔者这种普通用户的角度来看，车子骑起来还是杠杠滴。至少笔者之前骑412的菜腿可以从巡航10-提高到现在的15+。除了专家版要缩肚子趴下来之外，整体的舒适性是比412要舒服多了，爬稍微高一点的坡也不用推车了。也让笔者上班通勤的时间从1.5小时缩减到1个小时，未来希望进一步缩小时间。

笔者要说的是智能的功能和背后的概念

首先要肯定的是：这个自行车的配置的价格是低于市面上同样配置的自组车的，就是说拿同样的钱在某宝上是基本买不到同样配置的，钱不够。我没有细算，大概比市面价低20%-30%左右吧。所以最初开始大家都是被这个性价比吸引进来的。当然他们可以通过集中采购等形式压低成本，笔者想其实这个价格他们也是不会亏的，只不过少赚点罢了。

其次笔者觉得启孜公司觉得他们的产品最大的卖点的智能功能，到目前为止，无论是本人还是在群里获得的评价信息，都是不能很好的实现预想的功能的。笔者的车是一直没办法连上手机，所以无法通过手机和自行车传输数据，更谈不上那些自动计里程数据、远程锁车报警之类的功能。所以这是一个扣分的功能。说扣分功能不是太准确，这样说吧：很多骑友对这款车的评价是买车的钱已经比市面价格低了，还另外送一个智能功能，超级划算！

但其实并不是这样的

笔者的角度来看，没有东西是平白无故给你的，获得任何东西都需要等价交换，只不过有时候交换的是金钱，有时候交换的是时间，还有时候交换的是机会……

另外有一句时髦的话：羊毛出在狗身上、猪来埋单

对于骑友用户，以优惠的价格获得一个成品的自行车+代测试半成品智能功能这个才是真正的价值。还没算骑友之间的口碑传播广告效应。

对于启孜，既然车子本身是不赚钱的，那总要有盈利的方式，智能自行车就是很好很火的一个概念，可以吸引到投资人的资金。

现在智能的概念炒得很火，君不见某某大神单凭一个PPT也能圈到钱，面对启孜这样一个在智能自行车里面相对比较成熟、已经有现成产品、并且有大批后备用户的项目，作为天使基金也好，风投也好，有足够的吸引力。