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美骑诚聘售前客服 骑行爱好者优先考虑
美骑因现阶段业务需要,诚聘售前客服2名,骑行爱好者优先考虑。
岗位职责:
1、通过千牛、京麦等交流软件为顾客提供在淘宝、天猫、京东、微商城的售前导购;
2、解答客户的咨询,促使买卖成交;
3、及时跟踪货品发货状态,与客户沟通良好,提高客户的满意度;
4、负责跟进产品退换货物的传达、沟通,处理后台的退款;
5、通过电话催付下单未付款的订单;
6、工作过程中发现的一系列运营问题及时反馈给相关部门优化并改进。
任职要求:
1、学历不限,20岁以上,有过天猫、淘宝、京东客服经验的优先;
2、熟悉客服服务标准、电商业务流程、千牛京麦平台规则;
3、有良好的服务意识,较强的应变、协调和沟通能力,能独立处理紧急问题;
4、抗压能力强,乐于分享、善于沟通、性格开朗、学习能力强;
5、打字速度每分钟50字以上。
上班时间:做六休一排班制
早班9:00-18:00 / 中班11:30-19:30 / 晚班14:00-16:00(在公司)
18:00-24:00在家里办公
招聘说明
本岗位为全职,薪资面议。
办公地点在广州市天河区。
我们提供完善福利待遇以及公平的晋升通道。
应聘方式
请将简历发送至邮箱:zhaopin@biketo.com
联系电话:020-38939562(刘女士)
公司介绍
2003年,几个热爱自行车运动的年轻人因为共同的爱好相识并创办了美骑论坛,2011年开始商业化运营,成立公司并建立美骑网。
一直以来美骑秉承只为完美骑行的服务理念,致力于推动中国自行车运动的普及与发展,推广自行车运动文化,让更多人参与骑行,享受骑行。
美骑专注于自行车运动垂直领域,每年通过美骑产品矩阵为超过2000万骑行爱好者提供高质量的传媒内容、电商购买,产品贸易、赛事活动、保险报名等线上线下服务。
美骑通过天猫、淘宝、京东、官方微商城为中国骑行爱好者提供优质的产品电商服务,已经与超过150个品牌和生产厂商建立深度合作关系,全国各地分销合作伙伴超过500家,同时发挥中国供应链制造优势,将中国优质骑行产品推荐给全球骑行爱好者。
2020年,美骑希望做得更好,为美骑用户带来更多激动人心的服务。所以,我们期待更多热爱骑行、有经验、有能力、有态度的朋友加入美骑团队。
发展中国自行车运动是美骑的第一使命!
责任编辑:BAMBOO
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美骑招程序员吗
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0它首先是个媒体,然后想涉猎销售,一直……大家懂的,后来再改版想做大销售,至于网络和网站程序,个人猜测这个成本也是转移其他网络技术公司营运维护吧 我倒是希望看到更多评测和独立性的内容,卖的产品越多,会不会越减少独见中立的评价呢,这完全存在。
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0能删中差评包你进得去
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0这是卖家打给买家说给退款,请求删除的,既然退款用户一般都会很配合。美骑也没有交易量很大。这也仅仅是可以删除了我中评的图片。
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0电话催未付,这个还真敢做,现在有系统自己发旺旺过去了,这么主动怕吓到人家。晚班这种,想起我以前工作过的,是公司在附近租宿舍,客服清一色妹子住一起,男的话就自己住自己的了。远点的都不行,处理不好时间边含着饭边回复。。
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0掐指一算会有招到新的萌妹子~~
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0广州美骑网络科技股份有限公司
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